致谢 1
前言 3
序 5
第一步 引导思维 11
综述 12
第一章 引导思维 13
第二章 稳固他们的感知 26
第三章 传达高期望值 41
第二步 创造看法一致性 57
综述 58
第四章 管理身体语言 60
第五章 创造行为一致性 68
第三步 触发社会压力 81
综述 82
第六章 强调社交规范 83
第七章 找出相似性 97
第四步 让人适应你提供的信息 113
综述 114
第八章 使用重复接触策略 115
第九章 减少负面信息 125
第五步 优化你的信息 135
综述 136
第十章 改变他们的评价 137
第十一章 调整你的信息 151
第六步 驱使他人的动力 165
综述 166
第十二章 适当的激励 167
第十三章 限制产生动机 178
第七步 保持依从性 193
综述 194
第十四章 建立有利的关联 195
最终章 融会贯通 212