第一章 校长的管理理念 1
第一讲 走上校长岗位 2
一、理想的校长 2
二、工作、学习与研究 8
三、理论思维与工程思维 15
【案例与思考】 16
案例1-1 学校管理行动研究举例 16
案例1-2 要不要淘汰“末位淘汰制” 19
第二讲 管理理念与办学特色 22
一、办学理念与管理理念 22
二、关于办学特色 23
三、办学系统工程 24
四、项目（专案）与项目领导 26
五、科学、民主与以人为本 28
【案例与思考】 31
案例1-3 办学策略的几种范式与案例 31
案例1-4 如何与无法胜任的教师打交道 36
第三讲 公共关系与社会资源 42
一、复杂而有益的社会关系 42
二、变学校行为为政府行为 44
三、他山之石，可以攻玉 45
四、审时度势，抓紧机遇不放松 46
【案例与思考】 47
案例1-5 成功之路 47
案例1-6 一篇出国考察文选 52
第二章 校长管理职能 55
第一讲 校长的管理职能 56
一、校长负责制 56
二、校长的管理职能 58
三、处理好正副职关系 61
四、知人善任 62
五、关于管理机制方面的一些议题 64
【案例与思考】 67
案例2-1 三位校长的管理方式 67
第二讲 学习与创新型团队 69
一、学习型团队 69
二、传承与创新 72
三、管理信息化 75
四、团队协作 77
【案例与思考】 79
案例2-2 “职责分明”的海洋中学 79
案例2-3 云南临沧农村综合初中办学探索 79
案例2-4 利民中学引入Is09000质量管理体系标准的试验 80
第三讲 校风建设 82
一、校风与学风 82
二、关于校规的思考 85
三、科学评价——谈“评优” 89
【案例与思考】 91
案例2-5 临海中学的校园新景观 91
案例2-6 利川中学的学生评教风波 91
案例2-7 新城初中初一（7）班的“红花”与“黄花”大比拼 92
第四讲 管理理论的基本观念及运用 94
一、目标观念及其运用 94
二、权变观念及其运用 96
三、效益观念及其运用 98
四、质量观念及其运用 99
【案例与思考】 101
案例2-8 友谊中学的办公经费管理改革 101
案例2-9 和平中学的周末讲座 101
第三章 校长领导艺术 103
第一讲 决策的艺术 104
一、掌握主动权 104
二、多谋善断，学会放手 110
三、举重若轻，处变不惊 115
【案例与思考】 121
案例3-1 贾校长的新校规 121
案例3-2 给教师们留点缺口 123
案例3-3 起码的危机意识 124
第二讲 用人的艺术 125
一、百步之内，必有芳草 125
二、人才使用中的几个问题 129
三、亲和力与人格魅力——用好人才的根本 131
【案例与思考】 133
案例3-4 人才难得亦难知 133
第三讲 激励的艺术 134
一、激励在管理中的意义 134
二、激励的方法 138
【案例与思考】 142
案例3-5 细节反映管理理念 142
第四讲 沟通艺术 144
一、善于倾听，学会谈话 144
二、换位思考，学会宽容 149
三、沟通与说服 154
【案例与思考】 158
案例3-6 给老师打个电话 158
第五讲 校长领导艺术中几个问题的讨论 160
一、掌握与利用信息 160
二、将时间掌握在自己手中 163
三、会议应问题而生——开会的艺术 167
四、校长的语言艺术 172
【案例与思考】 175
案例3-7 “闰星期三” 175
案例3-8 哪位校长做得好 176
本章结语 178
第四章 治校之道的哲学思考 179
第一讲 再谈以人为本 180
一、以人为本管理理念的追溯 181
二、正确认知以人为本管理的基本内涵 181
三、以人为本与相关管理概念的比较 182
四、以人为本理念的实践举措 185
五、学校实施以人为本管理的关键概念 188
【案例与思考】 189
案例4-1 教育如何体现以人为本 189
案例4-2 王校长的管理法宝 190
案例4-3 说时髦话的小林老师 191
第二讲 和谐校园 193
一、和谐理念的内涵 193
二、和谐校园的特征与评价体系 195
三、和谐校园与人际关系 197
四、和谐校园与校务公开 199
五、和谐校园及与时俱进 201
【案例与思考】 205
案例4-4 大家的心事 205
案例4-5 惩罚？不惩罚？ 206
案例4-6 一场校园“不和谐”冲突的前前后后 207
第三讲 管理中处人和做事的哲学 209
一、认识自己靠悟性，认识他人靠理性 209
二、宽以待人与严于律己 212
三、粗与细 214
四、举重若轻与举轻若重 215
【案例与思考】 218
案例4-7 学校管理者的酸甜苦辣 218
案例4-8 年终奖发放为何事与愿违 220
案例4-9 办公室里传来的叹苦声 221
第四讲 中国传统文化的管理智慧 222
一、“中国式管理”的启示 222
二、中国传统管理观念掠影 223
三、中国传统管理智慧的运用与发扬 225
【案例与思考】 233
案例4-10 骨干教师何以频频外流 233
案例4-11 情与理 233
案例4-12 教师迟到了& 235
本书结语 237
参考文献 238