第一篇 现代中学生必备的基本社交能力 2
第1章 做一位真正的倾听者 2
练习1什么是认真倾听 5
练习2故事：鉴别谁是好的倾听者 6
练习3如何成为一名合格的倾听者 7
练习4重要的倾听环境 8
练习5你看出了什么问题 9
练习6故事：识别倾听技能 10
第2章 理解他人观点 11
练习7吸收不同观点 14
练习8识别不同观点 15
练习9寻找不同观点的根据 16
练习10改变环境，改变观点 17
练习11你的观点是什么 18
练习12接触不同观点的人 19
第3章 学会交流 20
练习13什么是交流 23
练习14通过行为进行交流 24
练习15通过表情进行交流 25
练习16采集各种信息 26
练习17多练习，努力提高交流水平 27
练习18恰当的交流与不恰当的交流 28
第4章 谈判与妥协 29
练习19谈判是一种社交技巧 32
练习20为什么不能总是固执己见 33
练习21何时需要谈判 34
练习22不能妥协的事 35
练习23练习谈判 36
第5章 正确判断情况 37
练习24发生了什么事情？ 40
练习25对相同情境的不同判断 41
练习26你的选择是什么 42
练习27各种情况会使人多紧张 43
练习28把握时机和情绪 44
练习29恰当的反应 45
第6章 “解读”他人 46
练习30一种新的阅读方法 49
练习31面部表情 50
练习32语调 51
练习33身体语言 52
练习34诚恳 53
练习35奚落 54
练习36解读 55
第7章 给人留下好印象 56
练习37什么是好印象 59
练习38外表形象 60
练习39你的态度 61
练习40做好准备 62
练习41提间要适当 63
第8章 控制情绪 64
练习42为什么应该控制情绪 67
练习43第一反应 69
练习44引起情绪变化的原因 70
练习45控制情绪外露 71
练习46确定作出适当的反应 72
第9章 向外人展示自己 73
练习47保持神秘还是缄默不言 77
练习48为什么要让别人了解你 78
练习49待人接物有礼貌 79
练习50如何展开话题 80
练习51发现共识 81
练习52争取给别人留下好印象 82
练习53敢于冒险，坦白诚恳 83
第10章 与人合作 84
练习54分工合作 87
练习55有团队观念 88
练习56积极配合上级 89
练习57头脑风暴法 90
练习58履行职责 91
第11章 照顾他人的情绪 92
练习59话剧表演的故事 95
练习60在他人处于尴尬境地时 96
练习61帮助他人减轻压力或摆脱窘困 97
练习62性情一贯随和，易与他人相处 98
练习63需要注意的方面 99
第12章 建立友谊，保持友谊 100
练习64他是我的好朋友吗？ 104
练习65这是好朋友吗？（上） 105
练习66这是好朋友吗？（下） 106
练习67与人交朋友的方式 107
练习68你是好朋友吗 108
第13章 为信仰而战 109
练习69勇敢地站出来！ 112
练习70你的信仰是什么？ 113
练习71你为什么有这个信仰 114
练习72信仰及行为 115
练习73怎么回事？ 116
第14章 有幽默感 117
练习74有幽默感的好处 119
练习75适当地制造幽默 120
练习76用幽默缓解紧张 121
练习77要善意的笑而不要嘲笑 122
练习78用幽默去宽容别人 123
第15章 利用常识 124
练习79常识有多普通？ 128
练习80寻找线索 129
练习81更加认真地思考 130
练习82更加敏锐地思考 131
练习83利用常识 132
第16章 提高声誉 133
练习84别人是如何评论你的 136
练习85提高声誉 137
练习86错误地评判别人 138
练习87你的声誉如何？ 139
练习88你想有什么样的声誉 140
练习89改变你的名声 141
第17章 适当地应对来自同伴的压力 142
练习90感受压力 146
练习91来自同伴的积极压力和消极压力 147
练习92大家都这样做 148
练习93为什么要对来自同伴的压力有反应 149
练习94出现矛盾时 150
练习95抵御消极压力 151
第18章 做出正确的决定 152
练习96对自己提出问题 157
练习97决策表 159
练习98你需要做出什么决定？ 160
练习99重要与不重要 161
练习100当你需要更多信息时 162
练习101对其他人有影响的决定 163
练习102理智的选择与感性的决断 164
第19章 客观地看待实际情况 165
练习103进行客观的改变 169
练习104未必能还是不可能？ 170
练习105让自己变得更好：有更好的习惯、更多的朋友 171
练习106让自己变得更好：有更好的态度、更好的行为 172
练习107这可能发生 173
第20章 具有灵活性 174
练习108应对变化 177
练习109改变计划 178
练习110改变想法 179
练习111接纳新事物 181
练习112思考 182
第二篇 实用社交技能训练 184
第21章 常规家庭社交技能 184
练习1与父母相处 186
练习2与兄弟姐妹相处 187
练习3责任与需求相平衡 188
练习4帮助维护良好的家庭氛围 190
练习5给予与索取 191
第22章 特别家庭社交技能 192
练习6解决离婚和家庭分裂问题 194
练习7隐私被侵犯 195
练习8改变角色和需求 196
练习9处理好自卑的问题 197
练习10与粗暴的家人或有残疾的家人生活在一起 198
第23章 家庭氛围下的社交技能 199
练习11充分享受全家人在一起的快乐 201
练习12共同制定家庭目标 202
练习13相互扶持，加强联系 203
练习14了解更多的家庭情况 204
练习15给家人一些惊喜 205
第24章 学校中的常规社交技能 206
练习16与老师或领导相处 208
练习17与同伴相处 209
练习18对待竞争 210
练习19安排社交生活 211
练习20寻求帮助 212
第25章 校园中的特别社交技能 214
练习21不会学习 216
练习22原则问题 217
练习23被其他同学威胁 218
练习24感觉不合时宜 219
练习25改正对学校的不正确想法 220
第26章 校园氛围下的实用社交技能 221
练习26多参加课外活动 223
练习27多参加集体活动 224
练习28努力成为最优秀的人才 225
练习29在学校多帮助他人 226
练习30弘扬学校的精神风貌 227
第27章 工作中的常规社交技能 228
练习31与上司相处 231
练习32与同事相处 232
练习33了解工作中需要的技能 233
练习34培养良好的工作习惯 234
练习35遵循工作规则 235
第28章 工作中的特别社交技能 236
练习36对待不公正的老板 238
练习37与让人讨厌的同事相处 239
练习38对待有怨气的客户 240
练习39对待不尊重你的雇员 241
练习40工作中掺杂个人问题 242
第29章 良好工作氛围下社交技能 243
练习41永久保持出色表现 245
练习42工作态度表现好 246
练习43接管他人工作时表现出足智多谋 247
练习44维护企业或老板的形象 248
练习45采取行动，争取升职 249
第30章 同伴交往的常用社交技能 250
练习46尊重他人 252
练习47认识到友谊的重要性 253
练习48与异性发展健康的关系 254
练习49充分利用社交机会 255
练习50正确鉴别别人施加给你的影响 256
第31章 同伴交往的特别社交技能 257
练习51与有问题的人交往 259
练习52感觉被人遗弃 260
练习53对待憎恶、歧视和妄想问题 261
练习54朋友有难时 262
练习55能意识到人和事物都会改变 263
第32章 良好同伴关系的社交技能 264
练习56谨慎交友 266
练习57成为好的交谈者 267
练习58把他人的需要放在第一位 268
练习59帮助那些需要帮助的人 269
练习60与别人分享重要的东西 270
第33章 社区常用社交技能 272
练习61尊重他人财产 273
练习62对他人要有礼貌 274
练习63尊重权威人物 275
练习64关注当地问题 276
练习65支持社区各种活动 277
第34章 社区特别社交技能 278
练习66处理社区中出现的问题 281
练习67改进社区娱乐健身区 282
练习68如何对待让你厌烦的人或事 283
练习69创建并维护安全的休闲区 284
练习70社区安全问题 285
第35章 良好社区生活的交际技能 286
练习71做志愿者 288
练习72了解当地警察机构 289
练习73参与社区各种活动的举办和组织 290
练习74积极帮助募集资金 291
练习75尽最大能力帮助改进社区状况 292