我们需要怎样的中层经理（代序一） 1
实用的就是最好的（代序二） 1
第一章 中层经理如何定位中层应该怎样定位 2
中层的三大难关 5
中层的两大罪过 9
中层的一大软肋 12
优秀中层的定位 17
第二章 中层经理如何得到领导的认可坚决执行，领导都是对的 24
承上启下，不议论领导的是非 33
自我退后，维护领导的威信 38
结果至上，用数字说话 40
勤于思考，请领导做选择题 43
勇于承担，让领导做好人 45
第三章 经理如何得到同事的支持惜缘：本位主义 52
尊重：做人第一，做事第二 54
内敛：高调做事，低调做人 59
克己：让名推利，无欲则刚 67
助人：予人玫瑰，手有余香 70
第四章 中层经理如何激励下属金钱奖励：很重要，但不唯一 76
晓之以利：让下属明白为谁工作 79
描绘愿景：从不花钱的激励开始 83
引而不发：让他人说出你的想法 91
多头并举：经常用到的激励菜谱 95
防微杜渐：不要伤害员工的自尊 97
第五章 中层经理如何带领团队团队为王：做英雄还是做领袖 102
讲清规则：游戏也得先说玩法 108
同舟共济：一起营造安全感、归属感 114
双管齐下：一手抓制度，一手抓文化 115
第六章 中层经理如何辅导下属角色转换：做教练而不做警察 122
灌输数字：修“路”而不是修“人” 124
聚焦绩效：多谈行为，少下结论 127
抓住关键：重视什么，就得到什么 129
目标管理：让下属进步最快的有效手段 132
迫使进化：追求快乐，逃避痛苦 135
第七章 中层经理实际工作案例这样的经理能用吗 146
升谁做总经理 150
人力资源经理的权力如何行使？ 155
这一笔供应商的钱能不能给 157
别的部门不买我的账，怎么办 159
下级越级报告，我这个部门经理怎么办 161
如何处理擅自行动的员工 165
怎样面对“头痛下属” 169
迟到扣款与带薪休假能否冲抵 170
怎样完善加班制度 172
员工私捞好处，漏洞怎么补 175
金钱激励是不是万能 179
中层经理的“夹板气”如何排解 181