第一章 市场营销学概述 1
第一节 市场营销学的产生和发展 1
第二节 市场营销观念的演变 19
第三节 物资企业市场营销管理 27
第二章 物资企业市场营销环境分析 41
第一节 物资企业市场营销的环境机会与威胁 41
第二节 物资企业市场环境分析的内容 47
第三章 生产资料市场及其购买行为 56
第一节 生产资料市场 56
第二节 生产资料市场购买行为分析 66
第四章 物资企业市场细分与目标市场选择 77
第一节 市场细分概述 77
第二节 生产资料市场细分 85
第三节 物资企业目标市场策略 91
第五章 物资企业市场营销战略 97
第一节 市场营销战略概述 97
第二节 物资企业市场营销战略过程 103
第三节 物资企业市场营销战略计划 112
第六章 物资企业市场营销信息及市场调查 122
第一节 物资企业市场营销信息 122
第二节 物资企业市场营销信息系统 137
第三节 物资企业市场营销调查 149
第七章 物资企业市场预测与经营决策 167
第一节 物资企业市场预测 167
第二节 物资企业市场营销决策 187
第八章 物资企业市场营销商品策略 210
第一节 物资企业市场营销商品 210
第二节 商品市场寿命周期理论 218
第三节 商品包装及商标策略 229
第九章 物资企业市场营销价格策略 241
第一节 生产资料营销价格概述 241
第二节 生产资料定价的基本依据 249
第三节 生产资料商品定价目标和程序 261
第四节 生产资料定价方法 265
第五节 生产资料营销价格策略 270
第十章 物资企业市场营销渠道策略 277
第一节 物资企业市场营销渠道概述 277
第二节 中间商 286
第三节 物资企业市场营销渠道选择 293
第四节 物资企业市场营销中的实体流通 303
第十一章 物资企业市场促销策略 320
第一节 促销与促销组合 320
第二节 广告促销策略 328
第三节 人员促销策略 343
第四节 公共关系促销策略 356
第五节 营业推广促销策略 361
第十二章 物资企业国际市场营销策略 364
第一节 物资企业参与国际市场竞争概述 364
第二节 国际市场营销的环境分析 368
第三节 进入国际市场的方式 376
第四节 国际市场营销组合策略 381
第十三章 物资企业市场营销控制与管理 389
第一节 物资企业市场营销控制 389
第二节 物资企业市场营销管理 402
第十四章 物资企业市场营销效益评价 418
第一节 物资企业市场营销经益评价的概念、意义及其评价 418
第二节 物资企业市场营销效益评价的指标 424
第三节 提高物资企业市场营销效益的途径 429