《实图导学商务英语 商谈交涉篇》PDF下载

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  • 作  者:(日)佐藤美幸,(日)形山昌由著
  • 出 版 社:合肥:安徽科学技术出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787533747862
  • 页数:180 页
图书介绍:本书是由常年居住美国且熟悉商务活动的作者通过图片介绍在商谈交涉活动中经常用到的英语词汇和短句,通过大量采用现场拍摄的照片,激发学生的学习兴趣。

Chapter 1 书面交流 1

Unit 1 发送问询邮件 2

Unit 2 回复邮件 5

Unit 3 发送请求邮件 8

Unit 4 发送推销邮件 11

Unit 5 写商务书信 14

Unit 6 邮寄 17

Unit 7 写贺卡 19

Unit 8 发送传真 22

COFFEE BREAK 美式英语和英式英语 24

Chapter 2 电话交流 27

Unit 1 接电话 28

Unit 2 打电话 33

Unit 3 联系客服 38

Unit 4 电话销售 43

COFFEE BREAK 商务电话语录 48

Chapter 3 面对面交流 49

Unit 1 访问公司 50

Unit 2v介绍公司 55

Unit 3 介绍商品 61

Unit 4 使用工具进行说明 66

Unit 5 使用图表进行说明 71

COFFEE BREAK 闲谈语录 76

Chapter 4 从策划到谈判 77

Unit 1 推销策划 78

Unit 2 制作估价单 83

Unit 3 谈判条件 89

Unit 4 接待顾客 95

COFFEE BREAK 中国饮食的英语表达 100

Chapter 5 从签约到要求付款 101

Unit 1 签约 102

Unit 2 受理订单 108

Unit 3 交货 113

Unit 4 制作账单 118

Unit 5 处理投诉 124

COFFEE BREAK 时事英语 130

Chapter 6 销售和促销活动 133

Unit 1 写新闻稿 134

Unit 2 刊登广告 139

Unit 3 制作网页 144

Unit 4 在展销会上进行销售和促销活动 149

Unit 5 进行市场调查 154

Unit 6 出席不同行业的交流会 160

COFFEE BREAK 不同场合常见的英语表达 166

卷末附录 167

美国人的姓名在变化 168

英语的思维、表达方式 171

谈判中常用的表达方式 174

关于数字、单位的表达方式 176