第一章 为什么一定要跟孩子聊天？ 1
亲子不交谈，就无法创造幸福的人际关系！ 3
1培养孩子将来还喜欢跟父母聊天的意愿！ 4
2培养孩子的好人缘！ 5
3培养孩子拥有表达自己的能力！ 6
4帮助孩子成为一个开朗的人！ 7
5培养孩子的交涉能力 8
6培养孩子解决问题的能力 9
7培养孩子懂得倾听的能力 10
8让孩子了解什么是令人不悦的说话方式 12
9培养孩子懂得寻找话题及发挥幽默感的能力 13
10让孩子总是受人欢迎！ 14
第二章 亲子沟通的四步骤 17
新西兰人的亲子关系 19
步骤1先听听孩子要说什么（Listen） 23
步骤2与孩子产生共鸣（Sympathize） 29
步骤3一起思考或让孩子自己思考（Think） 34
步骤4适时地鼓励孩子（Empower） 38
第三章 用一句话安抚孩子的心 43
与孩子沟通就是要找到彼此的交集 45
站在孩子的立场上与孩子沟通 46
1早晚的问候语 50
2要叫孩子起床时 53
3家人们一起吃饭时 58
4孩子要出门上学时 61
5孩子放学回来时 64
6孩子要外出玩耍时 67
7孩子要去上补习班，或从补习班回来时 70
8孩子开心时 72
9赞美孩子时 74
10希望孩子帮忙时 77
11想试试孩子是否可以依赖时 80
12当孩子帮忙做完家事后 83
13想对孩子表达爱意时 87
14想对孩子表达感谢时 89
15要向孩子道歉时 93
16希望孩子跟兄弟姐妹相处得更好时 95
17考试前或比赛前要对孩子说话时 98
18当孩子开始问起两性的事情时 100
专栏1压抑情绪也是重要的技巧 103
第四章 关键的一句话 105
发生问题是让孩子成长的机会 107
判断问题的紧急性属于短期、中期、长期中的哪一种 108
即使发生问题，同样必须从倾听着手 108
1当孩子考试成绩不理想时 110
2当孩子因考试成绩不理想而沮丧时 113
3当孩子不读书时 116
4当孩子不想去上学时 119
5当孩子说老师的坏话时 122
6当孩子犹豫是否要担任班级干部时 125
7当孩子惹出麻烦时 128
8当孩子不断犯同样的错误时 131
9当孩子不遵守时间约定时 134
10当孩子一脸落寞时 139
11当孩子被排挤时 142
12当孩子表示自己被同学取笑时 145
13当孩子很懒散时 147
14当孩子顶撞父母时 150
15当孩子嫌父母土里土气时 153
16当孩子开始看色情书籍或影片时 155
17当孩子要求买和同学一样的东西时 158
18当家里发生问题时 161
专栏2不要让孩子左右为难 164
专栏3笨蛋爸爸的启示 165
专栏4请父母尽量不要在孩子进入青春期时离婚 166
第五章 跟孩子找话题 167
1和孩子一起做菜 169
2帮孩子掏耳朵 170
3跟孩子玩扑克牌或玩电子游戏 171
4一起看书或读报 172
5招待朋友来家里玩 173
6跟孩子一起去散步 174
7培养共同的喜好 175
8跟孩子一起选择礼物 176
9让孩子教你 177
10带孩子一起去户外活动 178
专栏5珍惜一家和乐的珍贵时光 179
第六章 亲子沟通时要注意哪些事？ 183
1培养孩子打招呼的习惯 185
2共同体验生活中的各种活动 186
3先放下手边的工作 187
4设法引导出孩子的意见 188
5以第一人称来说真心话 189
6不将负面流言当做与孩子聊天的题材 190
7不与他人比较，而是与过去的自己比较！ 191
8不过度追求完美 192
9尽量正面思考，给予正面评价！ 193
10不必以十全十美来期许自己 195
第七章 当孩子不肯说时怎么办 197
当孩子的表情显得很落寞时 199
当孩子看起来有点儿开心时 203
后记 有效沟通才能了解孩子的心 207