第一章 交易前的准备与询盘 1
第一节 出口实际进程 1
第二节 进口实际进程 4
第三节 交易前的准备指导——市场调研 6
第四节 同步操作 15
辅助训练 18
第二章 交易磋商之一——报价核算与发盘 20
第一节 出口成本核算与发盘 20
第二节 进口成本核算与还盘 27
第三节 交易磋商指导一——发盘与成本核算 28
第四节 同步操作 39
辅助训练 46
第三章 交易磋商之二——还价核算与还盘 49
第一节 卖方一次还盘 49
第二节 买方二次还盘 50
第三节 卖方二次还盘 54
第四节 交易磋商指导二——进出口往来还盘与测算 57
第五节 同步操作 60
辅助训练 65
第四章 交易磋商之三——深度谈判 66
第一节 买方进一步还盘 66
第二节 卖方三次还盘 68
第三节 交易磋商指导三——磋商技术与还盘方法 70
第四节 同步操作 70
辅助训练 74
第五章 签订合同 76
第一节 买方接受 76
第二节 签订出口合同与成交核算 80
第三节 签订合同指导——进出口接受与签约 86
第四节 同步操作 96
辅助训练 101
第六章 履行合同之一——落实信用证 109
第一节 进口开证 109
第二节 卖方提出改证 112
第三节 履行合同指导一——合同履行程序与货款收付 118
第四节 同步操作 126
辅助训练 133
第七章 履行合同之二——改证与备货 140
第一节 进口改证 140
第二节 出口备货 143
第三节 履行合同指导二——进口改证与出口备货 151
第四节 同步操作 154
辅助训练 162
第八章 履行合同之三——托运装船 163
第一节 出口租船订舱 163
第二节 履行合同指导三——进出口装运 170
第三节 同步操作 179
辅助训练 184
第九章 履行合同之四——报关与投保 188
第一节 出口报关与投保 188
第二节 履行合同指导四——进出口报关投保 194
第三节 同步操作 209
辅助训练 213
第十章 履行合同之五——制单结汇 216
第一节 发送装运通知 216
第二节 缮制审核结汇单据 217
第三节 履行合同指导五——装运后的工作 228
第四节 同步操作 237
辅助训练 246
第十一章 履行合同之六——处理问题单据 256
第一节 处理单据不符点 256
第二节 履行合同指导六——单证不符点的处理 262
第三节 同步操作 264
辅助训练 268
第十二章 履行合同之七——进口付汇提货 270
第一节 进口付汇提货 270
第二节 履行合同指导七——付汇提货与索赔 274
第三节 同步操作 282
辅助训练 288
第十三章 出口收汇核销与出口退税 289
第一节 出口收汇核销与退税 289
第二节 外汇核销与退税指导 295
第三节 同步操作 295
辅助训练 297
附录1 世界重要港口航线一览 298
附录2 世界主要银行 302
附录3 进出口贸易相关网站 303
参考书目 305