出版说明 3
引言 9
第一章了解领导力 10
1.1明确挑战 10
关于领导力的思考 10
领导与管理 11
成为领导者 11
1.2发自内心的领导 12
成为领跑者 12
改善自我认知 12
了解自我 13
三种思维方式 13
运用自我知识 14
评估利益 14
“情商”适用 15
1.3愿景领导 16
阐明愿景 16
团队协作 17
1.4在组织中成长 18
初创时期 18
快速成长时期 18
持续成长时期 19
分权 19
第二章 担任领导角色 20
2.1准备好去领导 20
占得先机 20
管理信息 21
面对现实 21
2.2集中精力 22
管理你的时间 22
聪明工作 22
如何确定任务的轻重缓急 23
回到正轨 24
成功授权 24
挑选受权人 25
授权测评 25
2.3建立人际关系 26
讲述故事 26
聆听故事 26
通过故事了解他人 27
从故事中获取信息 28
认清关键人际关系 29
利益相关者分析 29
2.4施展你的能力 30
赶超伟人 30
客观设定目标 30
标准领导力测评表 31
写下你的能力 32
让他人参与进来 32
领导力测定、提升 33
能力评估：解决问题 33
2.5提供反馈 34
开展对话 34
给出明确且现实的反馈信息 35
给出正式的评估 36
结束评估 36
变“聪明”（SMART）——制订切实目标 37
2.6从信息反馈中学习 38
寻求真相 38
成为一个全面发展的领导者 39
2.7提升自己 40
反思和检讨自己 40
记日志 41
2.8平衡工作和生活 42
处理多种需求 42
压力管理 43
2.9激励和鼓舞员工 44
以身作则 44
抓住机会 45
关注现在 45
保持积极乐观 45
第三章面对挑战，积极领导 46
3.1关注未来 46
制定决策 46
保持客观 47
加权评估 47
定位变革 48
调整步调 48
联动变革 49
相互关联的组织计划 49
3.2实现组织变革 50
平衡轻重缓急 50
保持稳定 50
变革反应 51
3.3让团队充满活力 52
挑选团队成员 52
团队运作 53
活力团队的标志 53
3.4领导不配合的员工 54
处理冲突 54
为什么有些人会变得不配合 55
达到标准 55
3.5平衡不同的目标 56
获取平衡结果 56
订立服务水平协定 56
均衡落实各种目标 57
3.6提升自信心 58
做好准备 58
信心满怀地交流 58
开诚布公 59
始终如一 59
3.7构建关系网 60
收获回报 60
给自己贴标签 60
参与交际 61
人际构建亲身实践 61
3.8向企业家学习 62
寻找时机 62
从何处寻找企业家精神 63
第四章培养未来领袖 64
4.1投资未来 64
选贤任能 64
实现潜能 65
认清领导力发展阶段 66
领导力养成进阶 67
4.2指引成功 68
释放潜力 68
鞭策和支持 68
在指导中提出好的开放性问题 69
安排日程 69
实际操作 70
企业受益 70
新技能培训：目标达成 71
4.3采用新的领导力方式 72
从变革中获利 72
个人品牌营销 73
索引 74