前言 1
商务英语35类功能句型 1
英语的连接词 43
职场口语300个极短语 59
CHAPTER 1时间和空间 72
01时间 72
02频度 73
03时序和顺序 74
04速度 75
05同时 76
06持续 77
07位置和方向 77
08距离 79
09面积和体积 79
CHAPTER 2数量和性质 82
10数和量 82
11足量和不足量 83
12过量 84
13形状 85
14颜色 86
15材料 87
16感觉 88
17质地 89
18价值 89
CHAPTER 3说明数值 92
19基础运算 92
20倍数和百分比 92
21增加和减少 93
22基础测量 94
23近似值 95
24平均值 96
25比率和比例 96
26最大值和最小值 97
CHAPTER 4会议和演示 100
27会议开始 100
28会议进行 101
29准备演示 103
30做演示 104
31说明事实和数据 105
32做推测 107
CHAPTER 5电话和电子邮件 110
33接通电话 110
34不在和留言 116
35录音电话 119
36使用电子邮件 120
CHAPTER 6工作计划 126
37工作日程 126
38项目计划 130
39布置工作 135
40改进产品 139
41检查项目流程 144
CHAPTER 7同事间的沟通 150
42提供帮助 150
43激励员工 153
44要求加薪或晋升 157
45使用办公设备 161
CHAPTER 8商务旅行 166
46出差行程 166
47订机票 169
48在酒店 172
49在餐厅 178
50在银行 183
51在邮局 188
52城际交通 192
CHAPTER 9商务交流 198
53商务约会 198
54拜访客户 202
55介绍公司 207
56介绍部门和人员 210
57介绍产品 213
58介绍服务 216
CHAPTER 10接待贵宾 220
59接机和送机 220
60会见和送礼 226
61商务晚餐 232
62参观工厂 236
CHAPTER 11国际贸易 244
63咨询产品信息 244
64介绍公司和产品 246
65谈判价格 249
66装运和海关 253
67下订单和确认订单 256
68催货 259
69催款 262
70处理投诉 265
71供货商管理 269
CHAPTER 12国际展会 276
72展前准备 276
73介绍产品 279
74寻求代理业务 284
75接受订单 288
CHAPTER 13做报告 294
76市场分析报告 294
77促销计划 298
78业绩评估 303
79竞争对手分析 307
CHAPTER 14资金 312
80年度预算 312
81融资 315
82现金流 319
83成本控制 322
CHAPTER 15市场和销售 326
84销售数据分析 326
85营销策略 331
86广告活动 337
87价格策略 340
88汇率变化 343
89售后服务 345
CHAPTER 16公共关系 352
90会议计划 352
91会场和餐饮 358
92开场白 364
93新闻发布会 368
94接受采访 372
95发生事故后 375
CHAPTER 17工作和职业 382
96招聘事项 382
97面试现场 384
98薪酬和福利 389
99谈论新工作 393
100自己开公司 399