《提升客户服务金牌手册》PDF下载

购买积分：10 如何计算积分？
作　　者：阿杰编著
出版社：北京：中国三峡出版社
出版年份：2010
ISBN：9787802236325
页数：247 页

图书介绍：本书通过列举多个实例，围绕提高客户服务质量、搞好客户服务工作的65个要点进行阐述，打造全新的客服理念。

点击购买此书全本PDF电子书

暂无目录预览