导入篇 1
第一章 总论 1
第一节 人力资源管理的重要性 1
第二节 人力资源管理的内容 4
第三节 人力资源管理的发展趋势 12
第四节 我国人力资源管理面临的挑战 15
小结 17
习题 18
第二章 职业道德与职业技能 21
第一节 职业道德 21
第二节 职业技能 24
第三节 职业道德、技能与人力资源管理 26
小结 34
习题 35
第三章 人力资源战略与规划 38
第一节 人力资源战略 38
第二节 人力资源规划 41
第三节 人力资源供求预测与平衡 46
小结 50
习题 51
选人篇 53
第四章 工作分析 53
第一节 工作分析概述 53
第二节 工作分析的程序和方法 56
第三节 工作说明书 64
小结 67
习题 68
第五章 员工招聘 70
第一节 员工招聘概述 71
第二节 员工招聘的程序 75
第三节 员工招聘的主要方法 82
第四节 招聘测试 85
小结 90
习题 91
用人篇 94
第六章 员工使用 94
第一节 员工使用概述 95
第二节 员工调整 99
第三节 员工流动 108
小结 114
习题 115
第七章 绩效考评 117
第一节 绩效考评概述 117
第二节 绩效考评要素体系和标准 121
第三节 绩效考评的方法 126
小结 133
习题 134
育人篇 137
第八章 员工培训 137
第一节 员工培训概述 137
第二节 员工培训的操作 142
第三节 员工培训应注意的问题 150
小结 156
习题 157
第九章 职业生涯管理 159
第一节 职业生涯概述 159
第二节 员工职业生涯选择 165
第三节 职业生涯规划、发展和管理 169
小结 178
习题 179
留人篇 181
第十章 薪酬管理 181
第一节 员工薪酬体系的内容 181
第二节 影响薪酬水平的因素 183
第三节 工资、津贴与奖金 189
第四节 福利 196
小结 199
习题 200
第十一章 员工激励 202
第一节 员工激励的特点和机制 202
第二节 员工激励的实践 219
小结 225
习题 226
综合篇 228
第十二章 劳动关系管理 228
第一节 劳动关系 228
第二节 劳动合同与集体合同 230
第三节 劳动争议与处理 238
第四节 员工的职业安全与健康 241
小结 248
习题 248
第十三章 国际人力资源管理 251
第一节 国际人力资源管理的现状 251
第二节 国际人力资源管理的发展趋势 266
小结 271
习题 272
参考文献 274
教学建议 275