第1部分 供应链管理概论 2
1 物流与供应链 2
物流的作用 3
供应链 7
物流目的 13
物流活动 17
物流的重要性 21
2 物流的发展 29
早期的物流 30
改进物流的压力 30
客户满意 34
改进的沟通 40
响应商业环境的变化 47
新的物流运作方式 49
第2部分 建立高效的供应链 49
3 物流战略 56
决策的层次 57
物流的战略性地位 59
物流战略的内容 61
设计物流战略 63
物流战略的重点 66
精益战略和敏捷战略 69
其他战略 75
4 战略实施 83
与低层决策相关的战略 84
战略决策的领域 89
物流的基础设施 90
供应链的结构 99
5 供应链整合 110
分散的物流带来的问题 111
整合物流活动 114
整合供应链 118
实现整合 124
合作的类型 126
6 全球物流 136
国际贸易 137
组织国际贸易 144
全球运营 147
国际贸易的分布 152
国际物流的问题 157
7 设施选址 165
区位决策 166
决策的层次 170
选择地区 172
定位的模式 177
可行性定位法 179
网络模型 187
8 能力计划 195
战略计划 196
规划能力 199
调整能力 209
能力的系统性变化 214
相关的计划 219
第3部分 供应链中的物料移动 219
9 物料流动控制 228
传统的计划 229
物料需求计划 233
准时制原则 241
沿供应链扩展准时制 251
10 采购 257
购买与采购 258
采购活动 262
供应商的选择 265
采购步骤 271
购买的类型 280
11 库存管理 288
持有存货的原因 289
持有库存的成本 294
经济订购批量 298
不确定需求和安全库存 302
定期盘存系统 305
ABC分析 309
12 仓储和物料搬运 316
仓储的目的 317
仓库里的活动 319
物料搬运 323
包装 329
13 运输 335
运输的特点 336
运输方式 340
多式联运 352
运输所有权 355
相关服务 357
生产率问题 360
14 绩效评估与提高 366
绩效评估的一般指标 367
物流评价的具体指标 375
比较绩效 381
提高绩效 385
15 供应链风险 391
风险的定义 392
风险管理 394
日益增加的供应链风险 402
风险管理的发展 408