目录赞誉 1
第1章 树立声誉：投资你的形象 1
塑造优秀的个人形象 4
序 6
致谢 7
引言 9
将个人形象转变成声誉 10
利用你的良好声誉来增加销售额 18
扼要重述 28
第2章 发挥激情：进入超级销售王国 31
调整你的心态 36
给你的生理机能增压 50
增压销售状态的应用 57
扼要重述 63
第3章 深入调研：做好准备，否则就会感到痛苦 65
成为专家 67
持续教育 69
收集“病人”的背景资料与数据 72
做一次彻底的“诊断” 77
扼要重述v 91
第4章 培养亲和力：影响心理具有真正的魔力 93
联系——亲和力的魔法帽 96
沟通——遵循约见的原则 103
激发——促成销售魔法 111
扼要重述 113
第5章 管理资源：应用四类工具达成更高的交易额v 115
你的竞争战略——胜利的关键 117
时间管理——别让时间悄然流逝 122
创新——利用外部资源 128
展示胜利者的姿态——提出解决方案 132
扼要重述 137
第6章 坚韧不拔：战胜挫折，东山再起 139
销售并非一件易事——接受“销售湍流”的存在 142
使用“姿态指示仪”——超级销售员的决胜武器 146
你赢了事情才完结——到达目的地 155
扼要重述 161
第7章 构筑关系：将客户转变为合作伙伴 163
从承诺开始 166
深化关系 172
扩展你的关系基础 183
扼要重述 189
结语 让力量发挥作用：销售力方法 191
销售力方法 195
附录A 使命陈述示例 207
附录B 理想买主特征一览表示例 208
参考书目 209
译后记 213