第1篇 家族企业定义 2
第1章 家族企业为何与众不同 2
家族企业由什么构成 4
建立持久的家族企业 6
家族企业研究 7
系统理论观 8
模糊的系统边界 10
与模糊的系统边界不同的选择：联合优化 12
代理理论观 14
家族企业面临的竞争性挑战 15
竞争优势：资源观 16
小结 19
第2篇 领导家族企业 22
第2章 第一领导规则：建立公司治理机制和实现权力交接 22
CEO充当企业治理结构的设计师 22
权力移交 24
CEO充当企业继任和延续的设计师 26
CEO离退风格 27
君主式 28
将军式 29
大使式 30
总督式 31
发明者式 32
过渡期独裁者式 32
CEO离退风格对企业继任和延续的意义 34
小结 35
练习 35
第3章 第二领导规则：促进家族成员间的信任 37
CEO配偶的独特角色 38
CEO配偶的角色类型 39
嫉妒的配偶 39
首席信任官 40
经营伙伴 41
副总裁 42
高级顾问／家族价值观监护人 43
自由人 45
更广泛的观点 46
小结 47
第4章 第三领导规则：下一代 48
孩子们准备好经营企业了吗 50
最年轻的下一代成员 53
兄弟姊妹团队 54
公司愿景：把它带到下一代 57
争执：开展艰难的对话 58
尊重过去，着眼未来 60
新一代领导者要遵循的最后一些前进规则 61
小结 63
练习 64
案例1 Adelphia通讯公司 65
案例2 华盛顿邮报公司和格雷厄姆家族 68
案例3 西格马移动公司 71
案例4 亲族间的竞争 84
第3篇 管理家族企业：最佳实践 94
第5章 财产和所有权移交计划 94
遗产税 95
财产继承计划 96
维持速度和灵活性 98
赋予继任者领导能力 99
公司结构和股票等级 100
财产信托 102
股权和非家族员工 103
财产和所有权移交计划中要避免的陷阱 104
董事会的角色 106
小结 107
练习 108
第6章 推动战略性成长 113
零和的家族动态和战略计划 115
用独特的经营模式创造价值 116
资金 117
实物资产 117
产品：价格和性能 118
品牌资产 118
组织能力 119
顾客—供应商一体化 119
家族—企业关系的性质 120
顾客导向型企业 122
战略计划和“即兴创作” 123
企业的发展和生存 126
家族控制型企业的独特愿景 127
小结 128
第7章 非家族经理的关键角色 129
非家族经理的观点 130
微妙的平衡 130
管理和治理实践研究 132
继任问题研究 132
非家族经理的职业机遇 133
报酬和福利 134
绩效反馈 135
向非家族经理传播家族文化 136
激励并留住非家族经理 136
小结 138
练习 139
第8章 家族企业治理 147
董事会／顾问委员会 148
家族企业董事会成员 151
董事会与独立顾问／咨询者 151
董事会在制定公司战略中的作用 155
董事会在世代调整中的作用 157
董事会在继任和延续计划中的作用 158
有关董事会对家族所有型企业的影响的研究 159
家族理事会 160
董事会和家族理事会之间的边界 160
家族集会 162
年度股东大会 162
小结 163
高层管理团队 163
第9章 家族文化 165
两种家族文化的故事 165
宾厄姆家族和路易斯维尔信报公司 165
布莱森家族和西雅图时报公司 168
零和动态和家族文化 169
家族理事会的益处 170
家族团结和延续 172
家族如何去增加价值 174
规划和制定政策 175
信任、法律协议和个人责任 179
冲突管理 180
家族事务所 181
小结 181
案例5 FFr公司：继任问题（Ⅰ） 183
案例6 维佳实业公司 201
案例7 费雷·兰热尔集团 211
第10章 引领家族企业演变 228
第4篇 演进和变革中的家族企业 228
延续和文化 229
文化变革 230
演变的新领导者 231
新文化的原料 232
演变的三种状态 234
未来状态 234
当前状态 237
过渡状态 238
延续与家族—管理—所有权结构 239
承诺计划 240
变革的制度化 241
小结 241
练习 242
第11章 未来：家族企业仍能兴盛吗 251
面对变革保持灵活 252
竞争和价值创造 254
发挥下一代的作用 254
在竞争中兴盛 255
组织竞争力和企业的未来 257
内部创业：创业家族换代期间的成长 258
全球机遇 259
通过家族和企业领导实现双赢的动态 261
小结 262
练习 262
案例8 高尔夫园艺公司 264
案例9 FFr公司：继任问题（Ⅱ） 269
注释 273