第一章 传统营销理论面面观 1
一、营销的核心概念 2
二、营销理念的演变 7
三、关键的营销工作 18
四、营销策略的发展 23
第二章 初识博弈论 33
一、什么是博弈论 34
二、博弈的构成要素 39
三、博弈的分类 44
四、博弈论对企业营销的意义 48
第三章 改变游戏规则的博弈营销 61
一、博弈营销产生的背景 62
二、何谓博弈营销 70
三、博弈营销的趋利避害 80
四、从竞争到竞合——合作博弈 87
第四章 从博弈角度看营销环境 99
一、解读博弈营销环境 99
二、博弈营销外部环境分析 103
三、博弈营销产业环境分析 114
四、环境要素的博弈分析 121
第五章 博弈营销的信息技术 130
一、信息技术革命的力量 130
二、信息技术革命的博弈解释 133
三、信息技术革命与博弈营销模式 140
四、信息技术革命与博弈营销策略 145
五、博弈营销的信息收集 157
第六章 市场选择博弈 170
一、市场选择的博弈机制 170
二、使用的工具 172
三、与直接竞争者的博弈 175
四、与潜在进入者的博弈 189
五、与间接利害相关者的博弈 198
第七章 渠道博弈与渠道合作 205
一、营销渠道及其发展趋势 205
二、博弈营销中的渠道博弈 215
三、变渠道冲突为渠道合作 227
四、渠道博弈的应用 235
第八章 博弈营销的定价工具 245
一、价格战可以避免 246
二、回避价格战的策略 253
三、博弈定价策略 262
四、价格博弈的应用 270
第九章 供应链中的博弈营销 284
一、物流与供应链 284
二、供应链博弈解释 291
三、供应链中强弱企业的博弈 295
四、供应链中强强企业的合作博弈 304
五、供应链中的一类特殊企业 315
参考文献 323
后记 328