第一章 你的工作稳定吗——全新的经验积累模式和工作稳定度调查 3
心理上的成功:面具背后真实的面孔 3
人的自我肯定与自我改变 7
整顿裁员的实质 10
21世纪的经验积累模式 13
现在的你安全吗 16
提高职业稳定度的职业保险策略 19
什么是问题行为 29
第二章 你的问题行为是什么——问题行为分析及其对策 29
有能力的人也会有问题行为 32
问题行为不易识别的原因 34
问题行为测试 35
导致解雇的问题行为 36
上司们的苦恼和矛盾 41
解雇的正面意义 43
解雇以外的解决办法 44
上司们青睐的行为特点 49
工作满意的第一条件 53
第三章 你对现在的工作满意吗——工作满意度的分析及改良策略 53
通过工作想得到什么 54
马斯洛的自我实现五阶段 57
提高工作满意度的行动策略 66
第四章 你的业务水平如何——有关业务水平及自我开发的分析 83
最出色的工作成果 83
工作成果的类型 84
对于自我开发的分析和对策 89
对业务处理技巧的分析 94
对于力量的分析 96
第五章 你有出色的工作成果吗——提高工作成果的行动策略 101
提高对工作成果的期望 101
制定高效的工作目标的8个步骤 102
善于利用自我开发窗口 108
扎实地学好基础知识 110
堵住时间黑洞 112
收集工作评价的相关信息 114
通过相关资料学习专业知识和技术 115
构筑人际关系网 116
利用工作评价偏差 116
第六章 你正在创造价值吗——创造自我价值的全新观念 123
预防二次停滞 123
是成长还是退步 125
不要一味追求晋升 126
明确组织、部门以及自己的存在意义 128
简化工作流程 129
成为拥有多项技能的综合专家 130
参与和主导变化 132
不要畏惧失误和失败 133
认同和利用上司 134
制定有针对性的目标 135
第七章 你需要考虑辞职或转换工作吗——辞职或转换工作时需要考虑的事项 141
改变对辞职或转换工作的认识 141
正确快速地捕捉辞退和转职信号 142
不要因愤怒或沮丧而辞职 142
确认是否应该继续留在公司 143
确定是否可以找到更好的职位 144
协商辞退条件 146
确定会被辞退后,与妻子或丈夫商议 146
确定辞退之后自己可以挺多久 147
秘密准备转换工作 148
在做现有工作的同时寻找其他工作 149
尽快适应新的工作环境 149
转换工作的方法和策略 154
成功的面试方法和策略 156
第八章 知名企业的员工开发案例——系统层面的员工能力开发 165
韩国杜邦的目标发展规划制度(TDP) 165
阿莫科生产公司的ACM系统 168
OTC公司的AMAS系统 170
德国美因兹大学的员工能力开发系统 173
霍尼韦尔公司的SBP系统 175
Spectra Phics Scanning System的人际网络学习系统 178
LG的HPL系统 179
LG的DBO系统 184