《图解领导艺术》PDF下载

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  • 作  者:黄娟编著
  • 出 版 社:成都:四川人民出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7220062044
  • 页数:316 页
图书介绍:

第一章 领导艺术概念 2

1.领导艺术的特性 2

2.领导艺术的作用 6

3.领导科学与领导艺术 10

4.领导素质 12

5.领导素质与领导艺术 15

6.领导者的基本素质 17

7.领导者必备的八大要素 24

[案例1-1]杰克·克鲁索尔转变领导行为的意义 28

第二章 预测艺术 32

1.预测的类型 32

2.预测与信息 34

3.预测分析 36

[案例2-1]盲目出击 37

4.预测的方法 40

5.预测检验 42

[案例2-2]盟军实施诺曼底登陆计划的时间预测 46

6.预测的作用 48

[案例2-3]改革开放的走向 50

第三章 决策艺术 59

1.决策的类型 59

2.科学决策的程序 65

3.目标决策 68

4.集体决策 70

5.方案决策 72

[案例3-1]肯尼迪处理古巴导弹危机的方案 74

6.创造性决策 75

7.追踪决策 80

[案例3-2]宝钢的成功 83

第四章 组织艺术 85

1.组织的基本要素 85

2.组织管理的任务 87

3.组织和领导 90

4.组织结构 92

5.组织的责权分配 98

6.组织联系 101

7.组织的变革 103

[案例4-1]华盛顿治国的组织方略 107

第五章 用人艺术 113

[案例5-1]刘邦能夺天下,关键在于会用人 113

1.人才的内涵 115

2.用人与识人 117

3.用人和待人 121

4.用人之长 123

[案例5-2]乾隆的用人所长 127

5.用人与激励 129

[案例5-3]东芝的重新崛起 131

6.用人与赏罚 133

7.用人与育人 135

第六章 指挥艺术 139

1.指挥的作用 139

[案例6-1]毛泽东的指挥方法 141

2.指挥与权威 151

3.指挥方法 152

4.指挥辩证法 155

5.指挥自动化 157

[案例6-2]孙膑指挥“围魏救赵”之战 160

第七章 检查艺术 164

1.监督检查 164

2.检查标准 167

3.检查内容 170

4.检查的方式与方法 173

5.检查总结 175

第八章 交际艺术 179

1.领导交际 179

2.领导交际的重要性 182

[案例8-1]周恩来镇住万隆会议 184

3.了解公众欲望的技巧 189

4.把握他人情感的方式 192

5.改变他人认知的交际 194

6.对上交际 196

[案例8-2]华盛顿的协调术 199

第九章 军事外交艺术 207

1.军事外交 207

2.外交的关键 209

3.外交与武力 212

4.外交策略 215

5.外交与用间 220

[案例9-1]美国海湾战争的外交战略 222

第十章 用权艺术 226

1.正确运用法定权 226

2.巧妙地运用强制权 229

[案例10-1]汉光武帝刚柔相济驭群臣 231

3.恰当地运用奖赏权 234

4.正确运用权力性影响力 236

5.善于运用非权力性影响力 239

[案例10-2]戈尔巴乔夫的用权艺术 242

6.巧妙地运用专长权 249

7.授权的作用 251

8.授权的原则 253

9.授权的类型 257

10.授权的技巧 259

[案例10-3]撒切尔夫人在马岛海战中的授权艺术 262

第十一章 增效艺术 266

1.时间与增效 266

2.简化与增效 268

3.会议与增效 270

4.语言与增效 274

[案例11-1]两张嘴巴的对比 276

5.激励与增效 286

6.创新与增效 288

第十二章 说话的艺术 293

1.说话的态度 293

2.说话的礼节 296

3.善于营造说话的气氛 299

4.谈话过程中如何放松自己 302

5.要注意说话时的不良习性 305

6.回答难题的策略 308

7.赞美的艺术 311

8.善于寻找话题 313