第一章 企业人事管理的客观必要性 1
第一节 企业人事管理的基本概念 1
第二节 企业人事管理的原则与任务 6
第三节 组织机构与人事管理 11
第四节 企业人事管理制度的沿革 15
第二章 人事管理的技巧（上） 27
第一节 领导班子结构科学化分析 27
第二节 分工与授权的技巧 33
第三节 慧眼相贤 善用人才 44
第四节 运用期望去激励职工行为 54
第五节 主管切忌事必躬亲 58
第三章 人事管理的技巧（下） 62
第一节 灵活地运用有效的领导行为 62
第二节 经理要在不同的时候担当不同的角色 71
第三节 支持下属开展工作 74
第四节 掌握时间进行有效的管理 83
第五节 正确运用奖励与惩罚 93
第四章 人的行为规律及对人的有效管理 101
第一节 人事管理与行为科学 101
第二节 西方行为科学的各种理论评价 107
第三节 需要、动机与个人行为 119
第四节 企业中的工作激励 123
第五节 思想政治工作科学化 129
第五章 群体组织与先进集体的培养 133
第一节 群体行为研究 133
第二节 企业中的人际关系 141
第三节 高效率先进集体的培养 149
第六章 目标管理 154
第一节 目标管理的基本理论 154
第二节 目标管理的基本程序 161
第三节 日、美企业中的目标管理 170
性 174
第一节 企业人才资源开发的必要性和紧迫 174
第七章 企业人才的使用与开发 174
第二节 知人善任、人尽其才 180
第三节 重视智力开发，搞好职工培训 189
第四节 企业人力规划 196
第八章 现代企业领导者的素质 200
第一节 现代企业领导工作的特点 200
第二节 领导者在企业中的地位和职责 206
第三节 现代企业领导者的素质 216
第九章 职务分析与职位分类 228
第一节 职务分析 228
第二节 职务说明和职务规格的编制 232
第三节 职位分类 239
第四节 职位分类的发展趋势 247
第十章 工资制度 254
第一节 制定工资政策的原则 254
第二节 工资形式 261
第三节 我国工资制度改革研究 270
第四节 劳动保险与福利 276
第五节 国外工资制度简况 283
第十一章 人事考核制度 289
第一节 人事考核的意义 289
第二节 人事考核的原则和内容 292
第三节 人事考核的方法 299
第四节 人员功能测评 307
第十二章 人事任用、晋升、调配制度 327
第一节 人事任用制度 327
第二节 人事晋升制度 333
第三节 人事调配制度 337
第十三章 退休、离休和退职 341
第一节 建立干部退休、离休和退职制度的重要意义 341
第二节 退休制度 344
第三节 离休制度 347
第四节 退职制度 350