一、请注意消费者——营销传播的基本原理 1
1.营销界 3
生产与交换 4
产品与品牌 6
顾客与市场 21
推销与营销 34
2.传播界 52
传播与宣传 52
广告与公关 66
注意力与影响力 103
3.营销传播界 116
整 合 117
整合营销传播 118
二、用一种声音去说——营销传播的广告策略 122
1.广告策划 122
市场策略 124
产品策略 145
媒介策略 171
评估策略 176
2.广告创意 177
创意原则 180
创意方法 187
创意类型 193
创意法则 200
3.广告心理 215
注意与信息 218
注意与兴趣 219
刺激与反应 223
模仿与认同 224
记忆与低关心度 225
态度与改变 227
使用与满足 229
流行与广告 231
三、戏法人人会变——营销传播的经营形态 233
1.品牌营销传播 233
品 牌 234
品牌营销 236
品牌营销传播 240
2.情感营销传播 251
新经济？心经济！ 252
天时、地利、人和：情感营销应运而生 255
情感营销传播：不是没来由地煽情 258
情感营销的情感途径 266
3.娱乐营销传播 272
娱乐经济时代的产物 272
定义及特征 274
纵横江湖的武器 276
将娱乐元素注入营销传播的各个环节 278
娱乐营销传播：用快乐生产金钱 290
口碑营销传播与人际传播 291
4.口碑营销传播 291
“人情”的营销价值 295
口碑营销传播的营销优势 297
口碑营销传播的管理 299
5.事件营销传播 310
事件营销传播的背景成因 311
事件营销传播的主要特点 316
事件营销传播的运作原则 322
事件营销传播的策动技巧 328
6.体验营销传播 336
体验经济 336
体验营销传播 340
体验营销传播的理论视角 343
体验营销传播的诉求点 349
7.文化营销传播 354
文化营销传播的基本概念 355
文化营销传播的认知基础 356
文化营销传播的定位技巧 361
文化营销传播的建构途径 362
文化营销传播的运作策略 369
注意力经济 375
8.注意力营销传播 375
注意力营销传播 378
注意力营销传播的管理 388
9.植入式营销传播 390
植入式营销传播的兴起 390
植入式营销传播的概念 393
植入式营销传播的类型 395
植入式营销传播的利弊 405
植入式营销传播的发展前景 408
参考文献 409
后 记 414