第Ⅰ篇 职业生涯管理过程的理论与应用 1
目录 1
第1章 职业生涯研究导论 2
不断变化的工作环境 4
工作职位减少 5
国际化 5
技术 5
变革中的组织结构 6
工作性质的变化 6
工作和家庭生活 7
多样化文化背景下的劳动力 7
职业生涯概念的定义 8
什么是职业生涯 8
职业生涯管理 11
职业生涯开发 11
理解职业生涯管理的必要性 12
从个人方面考查 12
从组织角度考查 14
对当代工作场所的概述 15
讨论题 16
作业 16
小结 16
注释 17
第2章 职业生涯管理模型 20
职业生涯管理模型概述 21
职业生涯管理过程的理论研究 23
职业考查 23
职业考查的类型 24
职业生涯管理中的职业考查 25
认知 25
职业生涯目标 26
职业生涯战略 27
职业生涯评价 28
职业生涯管理是一个持续的过程 29
有效职业生涯管理的指标 30
小结 31
作业 32
讨论题 32
注释 32
第3章 职业生涯管理模型的应用：职业考查指南 35
读者同步练习提示 35
自我测评 36
职业考查的类型 36
有效的自我测评技术 40
收集数据 40
完整的职业生涯规划系统 43
组织的员工自我测评计划 43
非正式的自我测评 44
确认主题 45
环境考查 46
有效进行工作考查的技术 49
克服职业考查障碍指南 50
了解一个人对工作环境的偏好 50
自我测评和环境考查的互相促进 52
小结 53
作业 53
讨论题 54
注释 54
第4章 职业生涯管理模型的应用：目标、战略和评价 57
职业生涯目标设定 57
职业生涯目标的构成因素 58
制定长期与短期的概念目标 59
有必要制定长期职业生涯目标吗 60
制定长期与短期的行动目标 60
克服目标设定障碍的指南 61
因犹豫不定而无法确立职业生涯目标 64
设定目标对组织及其员工的意义 68
促进员工对自己的了解 68
促进员工对环境的了解 68
鼓励实验 68
帮助久拖不决者 69
阻止员工草率决策 69
对组织的有利之处 70
职业生涯战略的类型 71
职业生涯战略 71
职业生涯战略开发指南 74
职业生涯评价 76
职业生涯评价所产生信息的种类和来源 77
有效进行职业生涯评估所要遵循的原则 78
职业生涯管理：正式与非正式活动兼顾 79
小结 80
作业 81
讨论题 81
注释 82
案例1 米切尔·泰瑞和乔·法兰克斯的职业生涯 85
第Ⅱ篇 职业生涯发展阶段 89
第5章 职业生涯发展概述 90
成年人的生命发展 91
埃里克森对生命发展的研究 91
莱文森对成年人生命发展的研究 92
职业生涯发展阶段 97
第1个阶段：选择职业，为工作做准备 98
第2个阶段：参加工作 99
第3个阶段：职业生涯早期 100
第4个阶段：职业生涯中期 100
对职业阶段进行分析的困难 101
第5个阶段：职业生涯晚期 101
小结 103
作业 103
讨论题 103
注释 104
第6章 职业选择：为工作做准备 106
职业选择理论 107
职业选择是一个匹配过程 107
职业选择是一个发展的过程 109
职业选择是一个决策任务 111
社会和文化对职业选择的影响 112
女性的职业选择 115
美国少数民族的职业选择 118
有效选择职业的思路 119
发展自我意识 119
收集准确的职业信息 120
确定有效的目标 120
制定职业生涯战略 121
小结 122
讨论题 123
注释 123
作业 123
第7章 进入组织 128
组织选择的理论 129
期望在进入组织中的作用 130
产生不现实期望的原因 131
老年时进入组织 134
进入组织过程中的组织行为 134
组织对求职者的吸引力 135
招聘要实事求是 136
如实介绍有没有用 137
评估和选择 138
建立自我意识 139
进入组织过程中的个体行为 139
识别未来的雇主 140
有效的面试行为 140
分析组织 142
选择组织 143
小结 144
作业 144
讨论题 144
注释 145
第8章 职业生涯早期：立业和成就 148
立业期 149
社会化的内容 150
社会化的阶段 150
组织与个人的相互认同和心理契约 153
持续性任务 154
摸索：在经历中学习 155
组织在个人立业期里采取的行为 156
有效招聘 156
有效的职业定向计划 157
早期工作的挑战 157
第一位上司最为关键 159
不断给予建设性的反馈 159
鼓励建立师徒关系和其他支持性联盟 160
个人在立业期的行为 162
考查职业生涯和设定目标 162
确定影响环境的职业生涯战略 163
成就期 163
组织在个人成就期的行为 165
提供具有充分挑战性和相应职责的工作 165
进行绩效评价和反馈 166
构建既现实又灵活的职业生涯通道 166
鼓励员工进行职业考查 167
制定现实的目标 168
个人在成就期的行为 168
当前工作的绩效和职责 169
升迁之路 169
获得保护 170
一些忠告 171
职业生涯早期：年龄问题 171
小结 172
作业 172
讨论题 172
注释 173
第9章 职业生涯中晚期的问题 178
面对职业生涯中期的转变 179
职业生涯中期阶段 179
保持生产率的问题：提高、维持或是停滞不前 180
职业生涯高原 180
落伍 183
中年改换工作 184
职业生涯中期阶段组织的措施 186
帮助员工理解职业生涯中期经历 186
提供更广泛、更灵活的流动机会 186
鼓励和训练为师之道 187
培训和持续教育 187
挖掘当前工作的潜力 187
拓宽奖酬面 188
职业生涯中期阶段个人的作为 188
如何对待失业 189
职业生涯晚期阶段 191
生产率 191
为退休做准备 192
职业生涯晚期阶段组织的措施 194
绩效标准和反馈 194
教育和工作调整 194
制定并落实非歧视性的政策 194
建立弹性工作制度 195
制定退休计划 195
职业生涯晚期阶段个人的作为 196
小结 196
作业 197
讨论题 198
注释 198
案例2 零售部经理纳塔利雅 203
案例3 银行职员乔治 207
第Ⅲ篇 职业管理中的现代问题 211
第10章 工作压力 212
工作压力概述 213
压力的来源与结果 214
压力来源之一：A类行为 217
压力来源之二：职业转换 218
压力来源之三：雇用偏见 220
心力交瘁 221
化解压力和得到社会支持 223
组织的行动 226
小结 228
作业 229
讨论题 229
注释 230
第11章 利用职业生涯管理解决工作与家庭角色的冲突 235
工作与家庭之间冲突的模型 236
工作—家庭融合 240
双职工家庭 241
双职工关系中的压力来源 241
工作与家庭的冲突 242
职业生涯成就受到限制 242
竞争与嫉妒 244
身份问题 244
社会支持 245
双职工家庭的生活质量 245
双职工环境对孩子的影响 245
应对双职工遇到的问题 246
灵活性 247
组织对工作—家庭问题的反应 247
照顾受抚养者 249
弹性工作安排 250
改变组织的工作—家庭文化 253
调查研究 254
在社区内参与照料幼儿的行动 255
福利待遇 255
对搬家员工之伴侣的政策 255
家属事假 255
弹性工作时间安排 255
交流信息 256
职业生涯管理和生活质量 256
摸清情况 258
目标设定 258
职业生涯战略 258
职业生涯评价 258
小结 259
作业 259
注释 260
讨论题 260
第12章 对多样化的管理 266
组织中的公平问题 267
职业生涯发展 268
工作绩效评估 269
机会缺失 270
组织中的公平模式 271
成见 272
心理距离 272
文化的误解 273
多样化在本质上是否有价值 274
结论 275
组织行为 276
具有多元文化的组织之特点 276
消除进入歧视 276
互相容纳 277
消除使用歧视 277
结构一体化 277
肯定行动 278
组织应对多样化挑战的方法 278
对工作—家庭问题的反应 278
最大限度降低群体间冲突 278
重视差异 279
对多样化进行管理 279
组织的计划和政策 279
关于多样化的意义和重要性的交流 280
无偏见的雇用体系 280
识别重要的多样化问题 281
多样化培训 281
语言政策和计划 282
针对性骚扰的政策 282
职业生涯系统的全面应用 283
家庭问题反应计划和政策 284
领导和责任 284
对多样化进行管理的机遇与能力 285
个人行动 287
对自我和环境的认知 288
职业生涯目标设定 288
职业生涯战略 288
职业生涯评价 288
小结 288
注释 289
讨论题 289
作业 289
第13章 企业家的职业生涯 295
企业家身份概述 296
选择企业家职业 297
自主权和独立性 297
个性特质 298
环境条件 300
对某种产品或某类服务的情结 301
现实中的角色榜样 304
对企业家职业的支持 306
女性企业家 308
女性企业家和少数民族企业家的个性特征与经历 308
少数民族企业家 310
选择成为企业家并进行职业生涯管理 311
小结 314
作业 315
讨论题 315
注释 315
案例4 有压力的销售员 322
案例5 崭露头角的企业家 324
第Ⅳ篇 工作组织中的职业生涯管理 327
第14章 人力资源支持系统 328
职业生涯管理和人力资源管理系统的整合 329
组织层面的活动 331
个人层面的活动 337
匹配的过程 338
以职业为导向的人力资源管理系统的说明 341
小结 342
作业 342
讨论题 342
注释 343
第15章 组织中的职业生涯管理系统 346
组织中的职业生涯管理简述 346
在实习期和学徒过程中先期社会化 347
客观的招聘 348
对员工的入职教育 350
个人学习和发展 351
工作挑战和在职经验 353
绩效反馈与辅导 354
师徒制和帮扶对子 355
两条晋升阶梯 357
克服职业高原 358
针对职业生涯晚期采取的行动 359
重新安置和帮助谋职的计划 360
退休前计划 362
小结 363
作业 363
讨论题 364
注释 364
第16章 职业生涯管理问题总结 367
为未来做好准备 368
作业 369
讨论题 370
案例6 一个优秀员工的故事 371
案例7 公司政策变革的案例 373
练习题 375