目录 1
前言 1
第一章 明确品牌的含义及其作用 1
一 品牌 1
二 品牌类别 4
三 品牌的作用 6
第二章 了解品牌建设的实质和意义 14
一 品牌建设的实质 14
二 品牌建设的意义 15
一 品牌资产研究溯源 25
第三章 弄通什么是品牌资产 25
二 何谓品牌资产 27
三 品牌资产的构成 32
第四章 掌握品牌资产的作用及形成机制 53
一 品牌资产的作用机制 53
二 品牌资产的形成 57
三 品牌资产带来的利益 60
第五章 开发有效的品牌识别系统 70
一 品牌识别要素 70
二 品牌命名 71
三 品牌标志（或商标图案）设计 85
四 人物、包装和口号 92
五 颜色 96
第六章 采取适当的品牌化策略 101
一 什么是品牌化 101
二 品牌化策略 101
三 品牌结构 108
四 品牌延伸 113
第七章 提高消费者的品牌意识 128
一 品牌意识 128
二 品牌意识的作用 132
三 品牌意识的测量 137
四 提高消费者品牌意识的手段 142
五 丝宝集团的“舒蕾”和“风影”案例 148
第八章 丰富品牌的内涵——建立消费者的品牌联想 153
一 什么是品牌联想 153
二 品牌联想的类型及其作用 153
三 品牌联想的特征 165
四 品牌联想的创建和维持 168
五 品牌联想的测量方法 173
第九章 树立高品质的品牌形象 181
一 主观质量 181
二 主观质量的构成 182
三 主观质量的作用 184
四 主观质量的形成机制 186
五 提高品牌的质量形象的手段 187
第十章 建立良好的品牌态度 201
一 品牌态度 201
二 品牌态度的作用 202
三 品牌态度的形成和改变机制 204
四 建立和维持良好品牌态度的方法 209
五 品牌态度的测量 216
一 品牌忠诚 226
第十一章 培养消费者的品牌忠诚 226
二 影响品牌忠诚的因素 227
三 品牌忠诚的作用 230
四 品牌忠诚的测量 231
五 品牌忠诚的维持和促进 235
第十二章 周期性地进行品牌诊断 241
一 品牌诊断的过程 241
二 市场占有率分析 242
三 品牌忠诚分析 245
四 品牌资产分析 247
五 营销广告活动分析 253
一 品牌资产评估的意义 259
第十三章 适时地进行品牌资产的价值评估 259
二 品牌资产评估的基本方法 260
三 Interbrand的评估方法 269
四 《金融世界》的评估方法 273
第十四章 掌握国内外品牌发展状况 276
一 国际品牌发展状况 276
二 国内品牌发展状况 281
三 国内外品牌发展的差距 290
第十五章 学习国际著名品牌的成功经验 297
一 把好产品质量关 297
二 不断创新 298
三 匠心独具的广告营销活动 301
四 大量的广告投入 303
五 起步早 304
六 善于危机处理 306
七 具有专长或独特之处 309
八 获得权威机构的认可或证实 310
九 合适的市场定位 311
第十六章 探寻正确的品牌发展之路 313
一 区域性强势品牌建设 313
二 全国性强势品牌建设 315
三 国际名牌建设 317
关键词英汉对照 328