目录 3
一、驾驭自在运筹中——工作摆布 3
1 期望于我的是什么 3
2 新任领导的工作着眼点 4
3 从名人名言看授权 6
4 认识自己的工作负荷 9
5 警惕领导工作作风误区 13
6 在权衡中寻找智慧 17
7 把握机遇的几种思路 21
8 答案重要吗？ 24
9 严是管理的应有之意 25
10 抓住细节大有好处 27
11 领导要向群众讲话 30
12 危难也是财富 32
13 会战是共产党的精彩之作 34
14 可怕的时间观念悖误 36
15 领导方式是领导工作的新天地 39
16 集权还是民主？ 42
17 在不同状况下选择不同的领导方式 44
18 从自己倾向的领导方式上找长短 47
19 从集权主导过渡到民主主导 49
二、把人的能量释放出来——领导用人 55
20 从品德观念悖误中摆脱出来 55
21 接受别人的视点是了解自己 57
22 用人要断自己的后路 60
23 给个性留下生长点 63
24 山高谷深的个性悖反 65
25 把机会送给更多的人 68
26 提倡合理的失败 69
27 领导人才更需要实践经验 71
28 外行能领导内行 73
29 李瑞环来自历史 75
30 还有一种品德型领导人才 76
31 也要注意开拓型人才的弱点 78
32 用女性谐和集体气氛 81
33 需要警惕几种有严重缺点的干部 83
34 需要注意几种弱点突出的干部 88
35 制短·避短·用短 91
36 用特殊人才成就特定工作 94
37 勿入人才培养误区 97
38 勿入人才使用误区 101
39 勿入人才评价误区 107
40 勿入用人意识误区 111
41 从亚科卡再次下台谈任期 116
三、让每个人都有色彩——激励艺术 123
42 从需要动因找工作角度 123
43 找到人的真正行为动因 125
44 从动机入手满足人的需要 127
45 用期望改变人的现实 129
46 让下属自己决定自己 130
47 让工作激发人的潜在能力 132
48 从物质刺激的泥淖里拔出脚来 134
49 把情感作为一种力量 136
50 首先是动员自身感情的力量 139
51 学会催动人的情感 141
52 应该随时表达你的情感 144
53 补偿也是一种激励 146
54 把鲜花献给身边所有的人 148
55 避开奖励意识误区 150
56 一保护，二批评 153
57 批评的起点是动因分析 155
58 用惩处校正方向 157
四、拿起开启人际世界的钥匙——人际交往 161
59 领导者的成功有赖于与他人共事的能力 161
60 把情理作为一项工作准则 162
61 做事论理、论法，私交论情 165
62 从对方身上寻求相似点 167
63 应从“二主任”现象获得一些悟性 169
64 从主体信息错位着手解决人际沟通 171
65 找到一个相互关系的支点 174
66 还有一种需要重视的交际圈 176
67 知心朋友既是常驻又是常新的 178
68 妥协是人际之间的应有之意 181
69 不能不正视的人际禁区和敏感区 183
70 沟通是领导者的基本工作 186
71 认识谣言 引鉴为上 189
五、洋溢你心中涌动的魅力——形象塑造 195
72 认识领导者的双重角色 195
73 角色回归——个性·感情·生活 197
74 防止踏入自我意识陷阱 200
75 找到自我的真实 203
76 从权力感受说起 205
77 从敬畏的氛围中走出来 208
78 摆脱孤独 210
79 从另外的角度看榜样的力量 213
80 唤起个性的力量 215
81 感召在于创造 216
82 慑服是领导者的一种威力 219
83 时代呼唤外在美 221
六、广阔的思维视角——领导思维和心理 225
84 在“非常”上做文章 225
85 “非法”还是“合法”？ 226
86 寻找组织管理中的人性 228
87 班子要有一个核心 230
88 核心也要警省自己 233
89 勿入井然有序的陷阱 236
90 用科学思维分析内耗问题 238
91 大致合适是领导工作的思维标准 242
92 简单是一个精到的思想 243
93 禹作敏的财富我们会抛弃吗？ 246
94 认识和引导团体趋从心理 247
95 让人参与是成功的必要条件 250
96 舆论是看不见的领导人 252
97 注意自我心理偏差 253
98 注意用人心理偏差 256
99 注意决策心理偏差 259
100 企业观念和我们的工作 261