方略之十：发掘天赋，激励士气 1
技巧之二：真情真意，赢得人心 1
．物质刺激方法很灵 138 1
技巧之一：升职加薪，满足欲望 1
下篇：领导管人厚黑技巧 1
．小气做不得领导 127 1
方略十二：活用厚黑，利益刺激 1
．喜欢这样的下属 117 1
方略十一：深谋远虑，慎重出招 1
．足智多谋巧用计 105 1
．与下属风雨同舟 148 1
．不要与民争利 96 1
方略之九：装黑守拙，宽严并施 1
．不要把话说得太满 83 1
方略之八：恪守承诺，树牢权威 1
．别吝惜溢美之辞 68 1
方略之七：赞美恭维，攻心为上 1
．士为知己者死 58 1
方略之六：得道多助，不擅专权 1
．领导必须有魅力 47 1
方略之五：魅力感召，领袖气质 1
技巧之八：不拘常规，出奇制胜 1
．牺牲局部以救大局 281 1
技巧十二：果断出手，严惩不贷 1
．用愿景吸引追随者 271 1
技巧十一：以柔克刚，公关诱导 1
．以退为进的战术 259 1
技巧之十：半羊半狼，虚虚实实 1
．谦逊自树权威 249 1
技巧之九：藏而不露，蓄势待发 1
．大胆工作出新招 233 1
技巧之三：同舟共济，俱损俱荣 1
．投其所好遂心愿 223 1
技巧之七：巧舌如簧，精于赞美 1
．无为而治是高境界 207 1
技巧之六：假痴不颠，大智若愚 1
．不要动辄发脾气 194 1
技巧之五：冷静过招，管控情绪 1
．有高山必有深谷 180 1
技巧之四：沉稳拿捏，容忍有限 1
．领导无信不立 163 1
目录 1
．别与下属太亲近 14 1
．不轻易发号施令 2 1
方略之四：软中有硬，刚柔相济 1
．领导不能没架子 26 1
方略二：冷热适度，互留颜面 1
上篇：领导管人厚黑方略 1
方略之一：大权独揽，慎防僭越 1
．制造和谐气氛 38 1
方略之三：坚决果断，恩威并重 1
．重奖之下必出能人 129 2
．水至清则无鱼 181 2
．工作中不讲私情 15 2
．营造轻松的气氛 69 2
．从情感上接纳部属 119 2
．恰当运用“冷战”手法 282 2
．认真对待不满情绪 195 2
．用幽默表现温情 39 2
．办事要留有余地 84 2
．从容应对下属顶撞 208 2
．没压力就没动力 106 2
．人尽其才，各尽所能 98 2
．夸赞但不露虚伪 224 2
．号令不明是领导大忌 28 2
．满足员工的精神欲望 139 2
．舞好你的权杖 3 2
．管人要有新思维 59 2
．不要惧怕失败 234 2
．以攻为守的计谋 260 2
．用尊重拉近距离 150 2
．诚实守信是管人法宝 164 2
．重情、重信、重义 251 2
．办公室公关技巧 272 2
．打造你可亲的形象 49 2
．巴掌再大也难遮天 5 3
．高薪刺激不是万能的 130 3
．让下属充满挑战感 108 3
．牢骚也有可用之处 196 3
．有距离才有威严 16 3
．注意抓大放小 261 3
．别轻易说“你不行” 120 3
．容而不信是“虚容” 182 3
．军令如山倒 29 3
．好环境给人好心情 140 3
．不要滥用权力 166 3
．用公平换来钦佩 151 3
．善于交际巧应酬 273 3
．把握好授权尺度 99 3
．用好心情感染大家 50 3
．让他三分又何妨 210 3
．以能力震慑人 252 3
．榜样的力量是无穷的 71 3
．关于“推”的妙用 86 3
．威迫下属适可而止 40 3
．该出手时不手软 283 3
．不被陈规陋习所束缚 236 3
．不要认为自己是不可缺少的 60 3
．让下属觉得受重用 226 3
．流露坦然自若的样子 253 4
．考虑员工的心理因素 72 4
．对违规违纪的管治要稳、准、狠 41 4
．用“精神薪资”管人 227 4
．利益捆绑在一起 131 4
．关注技术人员升迁 141 4
．培养员工的主人翁精神 61 4
．要有大海一样的胸怀 167 4
．处理好内部纷争 237 4
．诚恳才能打动人心 152 4
．与员工情同手足 51 4
．塑造良好第一印象 275 4
．用人不疑，疑人也用 6 4
．指示必须简单明了 30 4
．容忍也要有限度 184 4
．表态不能随心所欲 88 4
．善于挖掘下属潜力 109 4
．既有虚的也有实的 263 4
．满足他的自尊需求 122 4
．信赖是严管的基石 100 4
．用开会调动情绪 197 4
．对下属不求完美 212 4
．让对方口服心服 284 4
．多和下属聊聊天 17 4
．确定目标自我激励 239 5
．公生明，廉生威 255 5
．躬下身来做“家访” 199 5
．患难之际见真情 169 5
．不跟下属“抬死杠” 213 5
．放眼全局抓局部 264 5
．与下属共享荣誉 228 5
．哪些人应该宽容 185 5
．注意处罚的副作用 18 5
．绝不许下级越权 7 5
．下属真的明白吗 31 5
．规则管人，事半功倍 286 5
．没把握可以装糊涂 89 5
．因势利导管理法 111 5
．敢做黑脸包公 101 5
．自己先要高标准 73 5
．重视对员工进行“充电” 143 5
．拉弓未必真放箭 42 5
．利益刺激要适度 133 5
．让对方把话说完 123 5
．建设强有力的团队 63 5
．喜怒不形于色 276 5
．绳锯木断，水滴石穿 153 5
．善用幽默感化员工 52 5
．多用“我们”少用“我” 200 6
．许诺须慎之又慎 90 6
．创造自由发挥空间 113 6
．领导就要率先垂范 102 6
．勤政领导自生威 256 6
．惩罚不是最终目的 287 6
．心灵沟通的艺术 215 6
．攻心遵循“诚、信、仁” 74 6
．耐着性子倾听 64 6
．不轻易毁誉他人 230 6
．对斤斤计较者说不 43 6
．使用脑力激荡法 240 6
．用幽默化解危机 53 6
．授权的内在法则 8 6
．树立远大的目标 170 6
．有福同享，有难独当 155 6
．细心观察下属反应 32 6
．追求公平与公正 145 6
．厚脸应对下属诉苦 124 6
．周旋于各种势力之间 266 6
．怎样对待抱怨 186 6
．管人宜用“热炉法则” 134 6
．露点缺点留退路 277 6
．推崇情感化管理 20 6
．这样交权最放心 10 7
．从人治走向法治 65 7
．耍小花招征服人 231 7
．怎样满足合理需求 146 7
．管好精英人才 288 7
．硬治软治，双管齐下 45 7
．幽默要恰到好处 55 7
．放手不等于“撒手” 21 7
．防止一人独大 242 7
．笼络人心从小事做起 156 7
．批评也要给面子 202 7
．用活用绝激将法 114 7
．成功者善于学习 171 7
．直接与员工的对话 267 7
．与高层互动的技巧 257 7
．公开场合奉承他 75 7
．不要自耍小聪明 216 7
．消除激励依赖症 136 7
．如何管理不同类型的人 125 7
．诱导许诺有秘诀 92 7
．利用下属的虚荣心 188 7
．严师才能出高徒 103 7
．下达指令的艺术 34 7
．搭起情感公关之桥 278 7
．公关沟通五大招术 269 8
．无功便是过 289 8
．柔情似水真英雄 279 8
．不要掺杂私人感情 46 8
．允诺了就绝不失信 93 8
．善于用好指挥权 23 8
．永远追求卓越 172 8
．用好人性激励法 116 8
．控制下级的妙招 35 8
．尊重他人隐私 189 8
．用培训焕发激情 204 8
．让员工有成就感 157 8
．警惕谄媚献殷勤 218 8
．为你的下属喝彩 76 8
．不能厚此薄彼 67 8
．握好权杖四法则 11 8
．让员工自我管理 243 8
．塑造领袖的威望 56 8
．善于倾听下言 78 9
．领导怎能不讲信用 95 9
．确保令行禁止 36 9
．必要时放他一马 24 9
．好心情赢得好感情 158 9
．不要怕得罪人 291 9
．究竟谁领导谁 174 9
．善待犯错的下属 190 9
．消除员工对控制的反感 205 9
．不做事也能成事 219 9
．悲剧来自过度恋权 12 9
．给他们点自由 245 9
．与下属沟通很难吗 159 10
．相信自己，也相信下属 176 10
．狠杀棘手人物的威风 192 10
．表扬总比批评好 79 10
．与下属建立伙伴关系 221 10
．化解内部冲突的艺术 247 10
．天时地利不如人和 161 11
．别怕下属超过你 178 11
．如何说服下属 81 11