上篇 展览组织攻略 1
第一章 全球展览综述 1
导读提要 1
第一节 国外会展盛况 1
第二节 中国会展概述 4
第三节 国内主要展览介绍 10
专家视点 把广交会的招牌擦得更亮 20
第二章 展览会承办条件和进入、退出障碍 27
导读提要 27
第一节 展览主办机构 27
第二节 国际展览会承办SWOT分析 29
第三节 影响会展活动的条件 33
第四节 会展产业进入与退出障碍 35
专家视点 网络展览能取代馆场展览吗？ 38
第一节 展览承办决策 43
导读提要 43
第三章 展览承办策划 43
第二节 展览承办策划 44
第三节 展览的策划矫正机制 48
第四节 展览策划的日程安排 49
专家视点 Tamworth,NSW如何成为乡村音乐城？ 53
第四章 展览会承办管理 59
导读提要 59
第一节 组织筹备委员会 59
第二节 展览组织机构及小组分工 60
第三节 展览会议管理 65
第四节 展览财务管理 68
第五节 展览物流管理 69
第六节 客户管理 75
第七节 相关行业管理 77
专家视点 最常见的客户异议及其特定处理方式 80
导读提要 83
第一节 展览营销组合要素 83
第五章 展览市场营销组合 83
第二节 参展企业的决策过程及其营销学意义 85
第三节 营销资源的整合 86
第四节 展览组团 91
第五节 展览推销 97
第六节 客户联络与谈判 104
专家视点 怎么选择展览场地？ 108
第六章 展览队伍 115
导读提要 115
第一节 展览队伍战略 115
第二节 展览队伍管理 117
第三节 展览人员及管理 122
专家视点 悉尼的2000奥运会和伤残人奥运会志愿者计划成功的秘密 136
第七章 招展宣传 140
导读提要 140
第一节 招展宣传的对象、内容、渠道 140
第二节 招展宣传的方式 141
第三节 展览材料印刷设计与制作 151
专家视点 惨遭失败的创意 157
第八章 展览绩效评估 159
导读提要 159
第一节 展览评估概念 159
第二节 评估总结的作用和安排 169
第三节 展览评估内容 171
第四节 评估工作的运作 177
第五节 展览总结 192
专家视点 中华国际家具（东莞）展览会的成功 195
下篇 企业参展实务 199
第一章 展览会效益分析 199
导读提要 199
第一节 展览的概念和性质 199
第二节 展览的经济效益 201
第三节 展览的社会效益 209
专家视点 董事长生气了！ 212
第二章 企业参展目标 215
第一节 企业展出决策 216
导读提要 216
第二节 企业参展目标 223
第三节 企业展出目标分析 226
第四节 制定参展目标的常见问题 229
专家视点 目标空泛使参展公司受冷落 232
第三章 企业参展选择 235
导读提要 235
第一节 展览的分类 235
第二节 企业考察展览会的方式 238
第三节 展览选择的因素 241
第四节 展览选择中的常见问题 247
专家视点 为诚信留个展位 249
附：展览会基本情况调查表 250
导读提要 253
第一节 参展企划的原则和要求 253
第四章 企业参展企划 253
第二节 参展企划的步骤和内容 256
第三节 参展企划案范本与相关表格 259
专家视点 频繁办展，浪费资源 268
第五章 企业展览设计 271
导读提要 271
第一节 企业展览设计原则 271
第二节 企业展览的设计人员 275
第三节 设计的标准和设计管理的基本步骤 277
第四节 展览设计要素 283
第五节 企业展览空间设计 308
第六节 企业展览设计的要求 312
专家视点 爱立信的设计失误 314
第六章 展品运输 317
导读提要 317
第一节 展品包装与装箱 317
第二节 展览运输 319
第三节 展品运输的相关手续 332
专家视点 三箱展品哪里去了？ 344
第七章 企业展览实施 347
导读提要 347
第一节 企业展览设计方案实施 347
第二节 展台布置 351
第三节 展期工作 357
第四节 后续工作实施 367
专家视点 成功展览窍门精选 370
第八章 企业参展立体宣传策划 377
导读提要 377
第一节 展览宣传中的营销学意义 377
第二节 企业参展立体展示宣传 379
第三节 企业参展人际交流宣传 383
第四节 企业参展媒介宣传 385
第五节 企业展览公关活动 398
第六节 企业参展礼仪 406
专家视点 “汾煌可乐”全国糖酒会的公关策划 408
第九章 参展人员管理 411
导读提要 411
第一节 参展人员 411
第二节 参展人员的知识和能力 419
第三节 参展人员的个人包装 424
第四节 参展人员培训 425
第五节 参展企业人员的时间观、财务观 427
专家视点 某公司参展代表的工作说明 434
第十章 企业国内外参展实务 439
导读提要 439
第一节 国内参展步骤 439
第二节 海外展览实务 442
专家视点 在德国参展展前准备七步曲 448
附录一 展览法规汇编 450
附录二 国内主要展览公司名录 477
附录三 国际会展机构简介 480