目录导论 1
第一节 计划经济时代商品流通渠道的特点 3
第二节 现阶段商品流通渠道的特点 5
第三节 窜货 7
第四节 导致窜货的诱因 11
第五节 窜货在产品生命周期不同阶段对销售的影响 22
第六节 窜货的危害 25
第七节 窜货管理的必要性 27
步骤一 建立市场督察部 33
第一节 组织架构调整 35
第二节 督察部人员配置和职责 42
第三节 加强督察，提升执行力 47
步骤二 标注经销商识别码 61
第一节 经销商识别码的种类 63
第二节 标示识别码的原则 67
第三节 标示识别码的技巧 69
第四节 经销商识别码在实践中出现的问题 73
第五节 识别码技术介绍 76
步骤三 经销商选择与区域划分 89
第一节 经销商选择与区域划分 91
第二节 经销商选择 93
第三节 区域划分 109
步骤四 畅销产品供货限制 133
第一节 不同类型的产品窜货影响不一样 135
第二节 促销“促成”窜货 140
第三节 不限制供货的危害 151
第四节 供货限制的方法 153
步骤五 合理建设返利系统 161
第一节 返利是诱惑经销商窜货的根源 164
第二节 不同的返利 168
第三节 选择一种有利的形式兑现返利 175
第四节 量力而出 176
第五节 建设返利系统关键点 179
第六节 建设防窜货的返利系统 181
步骤六 成立经销商行会 191
第一节 建立经销商行会势在必行 193
第二节 经销商行会建立还需企业牵头 196
第三节 经销商行会的职能与职责 198
第四节 建立经销商行会的步骤 200
步骤七 窜货处罚 217
第一节 有奖有罚 219
第二节 窜货处罚要“有法可依” 229
第三节 制定处罚标准的技巧 242
第四节 规范处理程序对处罚的益处 248
第五节 建立窜货处理程序 251
第六节 窜货处罚的标杆《经销商市场秩序公约》 260
步骤八 签订经销商合同 275
总论 防窜货体系建设与执行 297
第一节 防窜货体系建设 299
第二节 建设从生产到销售的执行系统 308