《人力资源管理经典案例 《人力资源管理》配套案例集》PDF下载

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  • 作  者:廖泉文主编
  • 出 版 社:北京:高等教育出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7040165481
  • 页数:286 页
图书介绍:本书是“高等学校经济与管理类专业系列”教材的配套用书,收集了人力资源管理实务方面的经典案例。全书按不同的主题进行组织,每个主题之下都有丰富的案例,这些案例很多都是作者在工作中接触到的真实问题,具有真实、客观的特点。每个案例都涉及人力资源管理的重要问题。书中不仅阐述案例,更重要的是还分析和评点案例中的做法在理论上的依据以及文化上的深层原因。本书可以与我社同一作者出版的《人力资源管理》配套使用,也可以作为普通高等学校人力资源管理专业的教学辅导书。

第一章 人力资源管理概述 1

案例1-1 沃尔玛的人力资源管理    1

案例1-2 “法治”是S公司的治病良方  3

案例1-3 把珍珠串成项链——联想集团的人力资源管理经验  6

案例1-4 职得其人 人尽其才——微软公司的用人韬略  9

案例1-5 白铭为什么跳槽  12

案例1-6 悠悠管理 用人之道——玛丽凯公司的人力资源管理  13

案例1-7 休戚与共 团结创新——索尼公司的人本主义管理特色  16

案例1-8 摩托罗拉公司“肯定个人尊严”  19

第二章 知识经济对人力资源管理的挑战 22

案例2-1 坦丁姆计算机公司的激励方法  22

案例2-2 英国MS公司凸显了人力资源管理的地位 24

案例2-3 壳牌香港分公司三管齐下的用人观  27

案例2-4 思科是购并企业还是购并人才?  30

案例2-5 跨国公司的培训使母公司文化在异国他乡开花结果  33

案例2-6 工作设计——土星公司的风格  35

案例2-7 理性化管理最终将战胜家族式管理吗?  36

案例2-8 东方赛博:一家成功的猎头公司  38

案例2-9 企业研发人员的考核有秘诀吗? 41

第三章 人力资源管理法律环境 44

案例3-1 契约化管理的意义  44

案例3-2 张某的伤残赔偿费与其雇主的离婚有关吗?  46

案例3-3 一起汽车轧人致残事故的法律纠纷  48

案例3-4 工伤保险待遇应由谁支付?   51

案例3-5 企业培训后人才流失风险化解  53

案例3-6 当劳动纪律违反劳动法律  56

案例3-7 集体合同的效力  58

案例3-8 劳动合同试用期如何确定才算合理?  59

案例3-9 事实劳动关系与纸面劳动关系哪一个更重要?  61

案例3-10 职工违纪严重与否该如何界定?  63

案例3-11 欺诈行为订立的劳动合同有效吗?  65

案例3-12 为什么小朱未到任就被辞退了?  67

案例4-1 “以德为先”还是“以能为先”  69

第四章 人力资源获取前的准备 69

案例4-2 LH公司:诸多问题困扰下的人力资源管理  71

案例4-3 AP公司杨经理的用人困惑  73

案例4-4 岗位分析遭到谁的阻拦了?  75

案例4-5 M钢铁公司成功的岗位分析  77

案例4-6 ABC化学有限公司的招聘方式应如何选择?  79

案例4-7 OP公司叶总的困惑:岗位分析是否浪费了资源?  81

案例4-8 实际工作与岗位说明书分离——发生在某高尔夫机械制造有限公司的一场争论  83

案例4-9 岗位评价越精确越好吗?  84

第五章 人力资源获取过程的甄选 88

案例5-1 微软的“赌注”:必须寻找最优秀的人 88

案例5-2 他为什么会失败:某美国电讯公司拉美子公司CEO的聘任  90

案例5-3 用人才不用奴才——IBM用人法则  92

案例5-4 黄河公司被兼并后的困惑  93

案例5-5 为什么他不合适:强盛公司招聘员工的一次失误  95

案例5-6 “人才楼”为何人去楼空——筑巢为何不能引凤?  96

案例5-7 搭建老板和职业经理人双赢的平台  98

案例5-8 背景调查:招聘不应忽略的最后一关 100

案例5-9 猎取稀缺人才的成功之道 101

案例5-10 究竟谁能担此重任:跳出伯乐相马的误区 103

案例5-11 海尔的“马”究竟能跑多远? 105

第六章 人力资源获取后的录用 107

案例6-1 李阳的第一周工作为什么不称心? 107

案例6-2 克莱尔为什么离开她所喜欢的岗位? 109

案例6-3 砖场的人才错位       110

案例6-4 H公司的员工录用存在什么问题? 112

案例6-5 伊利特旅游公司新员工的录用 113

案例6-6 节约肯塔基大学医院招聘成本的秘诀 115

第七章 人力资源的绩效评估与考核 117

案例7-1 朗讯的矩阵式评估风暴 117

案例7-2 绩效面谈 120

案例7-3 老张“煮熟的鸭子”为什么会飞了呢? 122

案例7-4 两企业实施绩效考核的对比分析 124

案例7-5 杰克遇到了什么尴尬的情景了? 127

案例7-6 A公司虎头蛇尾的绩效考核 129

案例7-7 博能基于目标管理的考核体系 132

案例7-8 “百病缠身”的绩效考核 134

第八章 人力资源的薪酬与激励 138

案例8-1 萨费利特玻璃公司的薪酬制度改革 138

案例8-2 炎黄玩具公司的变形金刚会变形吗? 140

案例8-3 海尔集团研发人员的“负债工作法” 142

案例8-4 联想的薪酬为何依然神秘? 144

案例8-5 天马广告公司以薪酬改革促进团队建设成功了吗? 146

案例8-6 一着活、全盘活——云南白药集团薪酬分配制度改革侧记 149

案例8-7 上海贝尔:福利比高薪更有效 153

案例8-8 星巴克公司构建全面的薪酬计划 155

第九章 构造优秀的团队 159

案例9-1 高绩效团队的困惑 159

案例9-2 AES公司的团队管理 162

案例9-3 磁带资源公司的团队激励计划 164

案例9-4 “土星”成功之谜 165

案例9-5 前进航空公司——重塑团队 转危为安 168

案例9-6 诺基亚——没有完美的个人,只有完美的团队 172

第十章 职业生涯管理与职业发展 175

案例10-1 帮员工谋划职业生涯 175

案例10-2 美国人择业:“不选贵的,只选对的” 177

案例10-3 王悦的职业生涯 178

案例10-4 鲍勃遇到了玻璃顶篷 180

案例10-5 一位交大博士的苦恼 182

案例10-6 麦肯锡“UP OR OUT”用人之道 183

案例10-7 玛丽亚的悲哀 185

案例10-8 柯达——为员工发展殚精竭虑 187

第十一章 人力资本投资与开发培训 189

案例11-1 IBM:投资于中国教育 189

案例11-2 中华汽车新员工的部门轮训制度 191

案例11-3 瑞鑫公司:运用ROI对培训效果进行评估 194

案例11-4 被培训,还是主动学习? 197

案例11-5 联想集团的战略型人才培养机制 199

案例11-6 裕泰公司的培训体系 202

案例11-7 波音公司的领导培训中心 206

案例11-8 西门子公司的CPD圆桌会议和对话 209

第十二章 职业发展成功的五个理论 213

案例12-1 崔永元:实话实说 213

案例12-2 王永庆:破釜沉舟,终成“世界塑胶大王” 216

案例12-3 突破:寻找自我的海阔天空 218

案例12-4 王选一生中的八个重要抉择 220

案例12-5 马克·吐温的万能求职法 224

第十三章 人力资源的内部协调 227

案例13-1 值班厂长制度 激发企业活力 227

案例13-2 破坏“快乐俱乐部”的“黄毛丫头” 229

案例13-3 他的工资该扣吗? 232

案例13-4 兴达公司的一场劳资纠纷 234

案例13-5 李科长的烦恼 237

案例13-6 新上任财务经理的工作历程 239

案例13-7 秦厂长的难题 245

第十四章 人力资源的外部协调 249

案例14-1 意大利航空“九·一八协议” 249

案例14-2 风雨过后是彩虹——双赢互信的丰田劳资关系 251

案例14-3 工人把工会告上法庭 254

案例14-4 该不该开除党委书记? 256

案例14-5 欲猎其人,先攻其心 258

案例14-6 企业不理睬劳动仲裁裁决 260

案例14-7 部分跨国企业公开抵制组建工会 263

第十五章 人力资源的跨文化管理 266

案例15-1 四国十六人团队——NEC的跨文化管理团队 266

案例15-2 波兰与美国的文化冲突 269

案例15-3 艰难的沟通之路——奇柏国际公司案例 273

案例15-4 当完美文化遇到模糊文化 276

案例15-5 广州标致解体的原因 279

案例15-6 摩托罗拉的跨文化管理四模式 282