人力资源管理经典案例 《人力资源管理》配套案例集PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概述 1

案例1-1 沃尔玛的人力资源管理 　　 1

案例1-2 “法治”是S公司的治病良方　 3

案例1-3 把珍珠串成项链——联想集团的人力资源管理经验　 6

案例1-4 职得其人 人尽其才——微软公司的用人韬略　 9

案例1-5 白铭为什么跳槽　 12

案例1-6 悠悠管理　用人之道——玛丽凯公司的人力资源管理　 13

案例1-7 休戚与共 团结创新——索尼公司的人本主义管理特色　 16

案例1-8 摩托罗拉公司“肯定个人尊严”　 19

第二章 知识经济对人力资源管理的挑战 22

案例2-1 坦丁姆计算机公司的激励方法　 22

案例2-2 英国MS公司凸显了人力资源管理的地位 24

案例2-3 壳牌香港分公司三管齐下的用人观　 27

案例2-4 思科是购并企业还是购并人才？　 30

案例2-5 跨国公司的培训使母公司文化在异国他乡开花结果　 33

案例2-6 工作设计——土星公司的风格　 35

案例2-7 理性化管理最终将战胜家族式管理吗？　 36

案例2-8 东方赛博：一家成功的猎头公司　 38

案例2-9 企业研发人员的考核有秘诀吗？ 41

第三章 人力资源管理法律环境 44

案例3-1 契约化管理的意义　 44

案例3-2 张某的伤残赔偿费与其雇主的离婚有关吗？　 46

案例3-3 一起汽车轧人致残事故的法律纠纷　 48

案例3-4 工伤保险待遇应由谁支付？ 　 51

案例3-5 企业培训后人才流失风险化解　 53

案例3-6 当劳动纪律违反劳动法律　 56

案例3-7 集体合同的效力　 58

案例3-8 劳动合同试用期如何确定才算合理？　 59

案例3-9 事实劳动关系与纸面劳动关系哪一个更重要？　 61

案例3-10 职工违纪严重与否该如何界定？　 63

案例3-11 欺诈行为订立的劳动合同有效吗？　 65

案例3-12 为什么小朱未到任就被辞退了？　 67

案例4-1 “以德为先”还是“以能为先”　 69

第四章 人力资源获取前的准备 69

案例4-2　LH公司：诸多问题困扰下的人力资源管理　 71

案例4-3 AP公司杨经理的用人困惑　 73

案例4-4 岗位分析遭到谁的阻拦了？　 75

案例4-5 M钢铁公司成功的岗位分析　 77

案例4-6 ABC化学有限公司的招聘方式应如何选择？　 79

案例4-7 OP公司叶总的困惑：岗位分析是否浪费了资源？　 81

案例4-8 实际工作与岗位说明书分离——发生在某高尔夫机械制造有限公司的一场争论　 83

案例4-9 岗位评价越精确越好吗？　 84

第五章 人力资源获取过程的甄选 88

案例5-1 微软的“赌注”：必须寻找最优秀的人 88

案例5-2 他为什么会失败：某美国电讯公司拉美子公司CEO的聘任　 90

案例5-3 用人才不用奴才——IBM用人法则　 92

案例5-4 黄河公司被兼并后的困惑　 93

案例5-5 为什么他不合适：强盛公司招聘员工的一次失误　 95

案例5-6 “人才楼”为何人去楼空——筑巢为何不能引凤？　 96

案例5-7 搭建老板和职业经理人双赢的平台　 98

案例5-8 背景调查：招聘不应忽略的最后一关 100

案例5-9 猎取稀缺人才的成功之道 101

案例5-10 究竟谁能担此重任：跳出伯乐相马的误区 103

案例5-11 海尔的“马”究竟能跑多远？ 105

第六章 人力资源获取后的录用 107

案例6-1 李阳的第一周工作为什么不称心？ 107

案例6-2 克莱尔为什么离开她所喜欢的岗位？ 109

案例6-3 砖场的人才错位 　　　　　 110

案例6-4 H公司的员工录用存在什么问题？ 112

案例6-5 伊利特旅游公司新员工的录用 113

案例6-6 节约肯塔基大学医院招聘成本的秘诀 115

第七章 人力资源的绩效评估与考核 117

案例7-1 朗讯的矩阵式评估风暴 117

案例7-2 绩效面谈 120

案例7-3 老张“煮熟的鸭子”为什么会飞了呢？ 122

案例7-4 两企业实施绩效考核的对比分析 124

案例7-5 杰克遇到了什么尴尬的情景了？ 127

案例7-6 A公司虎头蛇尾的绩效考核 129

案例7-7 博能基于目标管理的考核体系 132

案例7-8 “百病缠身”的绩效考核 134

第八章 人力资源的薪酬与激励 138

案例8-1 萨费利特玻璃公司的薪酬制度改革 138

案例8-2 炎黄玩具公司的变形金刚会变形吗？ 140

案例8-3 海尔集团研发人员的“负债工作法” 142

案例8-4 联想的薪酬为何依然神秘？ 144

案例8-5 天马广告公司以薪酬改革促进团队建设成功了吗？ 146

案例8-6 一着活、全盘活——云南白药集团薪酬分配制度改革侧记 149

案例8-7 上海贝尔：福利比高薪更有效 153

案例8-8 星巴克公司构建全面的薪酬计划 155

第九章 构造优秀的团队 159

案例9-1 高绩效团队的困惑 159

案例9-2 AES公司的团队管理 162

案例9-3 磁带资源公司的团队激励计划 164

案例9-4 “土星”成功之谜 165

案例9-5 前进航空公司——重塑团队 转危为安 168

案例9-6 诺基亚——没有完美的个人，只有完美的团队 172

第十章 职业生涯管理与职业发展 175

案例10-1 帮员工谋划职业生涯 175

案例10-2　美国人择业：“不选贵的，只选对的” 177

案例10-3 王悦的职业生涯 178

案例10-4 鲍勃遇到了玻璃顶篷 180

案例10-5 一位交大博士的苦恼 182

案例10-6 麦肯锡“UP OR OUT”用人之道 183

案例10-7 玛丽亚的悲哀 185

案例10-8 柯达——为员工发展殚精竭虑 187

第十一章 人力资本投资与开发培训 189

案例11-1 IBM：投资于中国教育 189

案例11-2 中华汽车新员工的部门轮训制度 191

案例11-3 瑞鑫公司：运用ROI对培训效果进行评估 194

案例11-4　被培训，还是主动学习？ 197

案例11-5 联想集团的战略型人才培养机制 199

案例11-6 裕泰公司的培训体系 202

案例11-7 波音公司的领导培训中心 206

案例11-8 西门子公司的CPD圆桌会议和对话 209

第十二章　职业发展成功的五个理论 213

案例12-1 崔永元：实话实说 213

案例12-2 王永庆：破釜沉舟，终成“世界塑胶大王” 216

案例12-3 突破：寻找自我的海阔天空 218

案例12-4 王选一生中的八个重要抉择 220

案例12-5 马克·吐温的万能求职法 224

第十三章　人力资源的内部协调 227

案例13-1 值班厂长制度 激发企业活力 227

案例13-2 破坏“快乐俱乐部”的“黄毛丫头” 229

案例13-3 他的工资该扣吗？ 232

案例13-4 兴达公司的一场劳资纠纷 234

案例13-5 李科长的烦恼 237

案例13-6 新上任财务经理的工作历程 239

案例13-7 秦厂长的难题 245

第十四章　人力资源的外部协调 249

案例14-1 意大利航空“九·一八协议” 249

案例14-2 风雨过后是彩虹——双赢互信的丰田劳资关系 251

案例14-3 工人把工会告上法庭 254

案例14-4 该不该开除党委书记？ 256

案例14-5 欲猎其人，先攻其心 258

案例14-6 企业不理睬劳动仲裁裁决 260

案例14-7 部分跨国企业公开抵制组建工会 263

第十五章 人力资源的跨文化管理 266

案例15-1 四国十六人团队——NEC的跨文化管理团队 266

案例15-2 波兰与美国的文化冲突 269

案例15-3 艰难的沟通之路——奇柏国际公司案例 273

案例15-4 当完美文化遇到模糊文化 276

案例15-5 广州标致解体的原因 279

案例15-6 摩托罗拉的跨文化管理四模式 282