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《读懂顾客 写给市场一线人员的消费者心理学》PDF下载
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作 者:张宇浩著
出 版 社:北京:北京工业大学出版社
出版年份:2004
ISBN:7563912908
页数:239 页
图书介绍:本书主要分析了不同顾客的性格特征和顾客的行为及消费心理,针对顾客在不同销售阶段的心理特征进行了阐述,有针对性的提出了一些销售技巧,相信能给读者很大启发。
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