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第一章 班组管理的基本任务 1
第一节 认识班组 1
什么是班组，班组有哪几种类型？ 1
班组的特点是什么？ 2
班组的工作内容有哪些？ 3
班组设置的方式有哪几种？ 4
第二节 班组管理的内容与任务 5
班组管理的形式与特点是什么？ 5
班组管理的内容有哪些？ 6
班组管理的任务是什么？ 7
班组管理的基础工作包括哪几个方面？ 7
为了管理班组，企业应制定哪些制度？ 9
第二章 班组生产作业管理 10
第一节 班组生产作业管理的内容与任务 10
什么是班组生产作业管理？ 10
班组生产作业管理的内容是什么？ 11
班组生产作业管理有哪些任务？ 12
班组生产作业管理的要求是什么？ 13
第二节 编制生产作业计划 14
什么是生产作业计划，其特点是什么？ 14
编制生产作业计划的作用是什么？ 15
编制生产作业计划的原则是什么？ 15
编制生产作业计划应掌握哪些资料？ 17
编制生产作业计划的方法是什么？ 17
生产作业计划编制的流程是什么？ 20
如何制定生产作业的预防性措施？ 20
生产技术准备工作包括哪些内容？ 21
如何核算与平衡生产能力？ 22
第三节 生产过程组织 23
什么是生产过程，它有什么特点？ 23
班组生产过程由哪些部分组成？ 25
生产过程组织包括哪两方面的内容？ 25
生产过程空间组织有哪三种方式？ 26
工艺专业化的优缺点是什么？ 28
对象专业化的优缺点是什么？ 28
生产过程时间组织有哪几种形式？ 29
怎样选择工序结合方式？ 31
第四节 生产作业控制 32
什么是生产作业控制，其方法有哪两种？ 32
如何做好生产调度工作？ 33
生产作业核算的原始凭证有哪些？ 35
生产作业控制的基本内容是什么？ 36
怎样控制生产进度？ 37
如何控制工序进度？ 39
怎样管理在制品？ 39
如何实施余力管理？ 41
第五节 生产作业派工 42
什么是日常生产派工，它有哪几种方式？ 42
什么是派工指令，它的具体形式有哪些？ 44
什么是劳动定员，它的作用是什么？ 47
第三章 班组劳动管理 47
第一节 劳动定员管理 47
劳动定员有哪些方法？ 48
劳动定员的要点是什么？ 50
如何管理劳动定员？ 51
第二节 劳动定额管理 54
什么是劳动定额，它的作用是什么？ 55
劳动定额的基本形式有哪几种？ 55
劳动定额一般分为哪几类？ 56
劳动定额制定的方法有哪几种？ 57
劳动定额制定的要求是什么？ 59
如何制定劳动定额水平？ 60
工时消耗一般分为哪几类？ 61
什么是工作日，它一般分为哪几类？ 61
什么是工作时间，它由哪三部分组成？ 62
什么是中断时间，它包括哪两部分？ 64
什么是非工作时间，它可分为哪两类？ 65
如何修改劳动定额？ 66
定额时间由哪几部分组成？ 66
班组劳动定额管理的内容是什么？ 68
如何提高班组的工时利用率？ 68
第三节 劳动纪律管理 69
什么是劳动纪律，它的作用是什么？ 69
劳动纪律的基本内容是什么？ 70
员工劳动规则的内容有哪些？ 71
如何处分员工？ 72
怎样加强劳动纪律？ 72
第四章班组物资管理 74
第一节 物资的分类 74
物资的分类方式有哪几种？ 74
为什么要对物资进行ABC分类，其分类原理是什么？ 76
ABC分类的一般标准是什么？ 77
如何实施物资的ABC分类？ 77
什么是物资消耗定额？ 80
物资消耗定额的制定方法有哪几种？ 80
第二节 物资消耗管理 80
怎样制定主要与辅助材料的消耗定额？ 82
怎样制定燃料、动力与工具的消耗定额？ 84
第三节 物资存储管理 85
什么是物资存储，为什么要存储物资？ 85
什么是物资存储定额，它有什么作用？ 85
如何制定经常储备定额？ 86
如何确定季节储备定额？ 87
怎样确定保险储备定额？ 87
如何验收入库物资？ 88
怎样发放物资？ 91
物资存储与保管的主要内容有哪些？ 92
第四节 物资供应与分类管理 96
如何制定物资供应计划？ 96
怎样编制物资供应目录？ 96
物资需要量的计算方法有哪两种？ 98
如何计算物资的需要量？ 98
怎样确定物资的供应量？ 100
如何编制物资平衡表？ 101
如何管理A类物资？ 102
怎样管理C类及B类物资？ 103
ABC三类物资的管理准则是什么？ 103
实行物资的ABC分类管理应注意哪两个问题？ 104
第五章 班组设备管理 107
第一节 设备与设备管理 107
什么是设备，工业企业的设备包括哪几种类型？ 107
什么是设备管理，其目的与内容是什么？ 108
班组设备管理的内容是什么？ 110
设备管理有什么特点？ 110
班组设备管理有哪些要求？ 112
班组设备管理的指标是什么？ 113
第二节 设备的使用 115
设备使用前应做好哪些准备？ 115
设备使用的流程是什么？ 115
班组设备的使用应注意什么问题？ 117
班组设备的维护的要求是什么？ 120
第三节 设备的维护 120
班组设备维护应遵循什么原则？ 121
班组设备的日常维护包括哪些内容？ 123
班组设备维护的重点是什么？ 124
设备维护的分类级别有哪几种？ 124
班组设备润滑管理的任务是什么？ 126
班组设备润滑的“五定”是指什么？ 127
什么是工具，它有哪些特点？ 129
第一节 认识工具 129
第六章 班组工具管理 129
我国企业如何对工具进行分类编号？ 130
什么是通用工具、专用工具、试验工具？ 131
如何验收专用工具？ 131
什么是检测工具？它有哪三类？ 132
什么是计量器具，它有哪几类？ 132
什么是量具，它有哪几类？ 133
什么是刀具、磨具、夹具、模具？ 134
刀具有什么质量要求？ 135
夹具有哪几种类型？ 135
第二节 工具的使用 135
如何设计夹具？ 136
夹具设计的要点是什么？ 139
如何配备工具？ 139
怎样计算工具消耗定额？ 140
如何为操作工人配备工具？ 141
第三节 工具的维护 141
工具维护人员的基本要求是什么？ 141
如何保管磨具？ 142
怎样维护试验工具？ 142
怎样对量具进行周期检定？ 143
如何保养计量器具？ 143
如何保养工具室中的工具？ 144
如何防止工具生锈？ 145
如何对工具除锈？ 146
工具报废的标准是什么？ 146
工具管理的任务与内容是什么？ 148
第四节 工具管理 148
如何管理公用工具？ 149
怎样管理班组工具附件？ 150
工具管理有哪几种方式？ 150
如何管理工具箱？ 151
如何管理工具库？ 152
如何管理工具室？ 153
怎样报损、报失工具？ 154
如何管理废旧工具？ 154
第七章 班组质量管理 156
第一节 质量与质量管理 156
什么是质量？ 156
什么是产品质量，它包含哪几个方面？ 157
什么是工程质量，其影响因素有哪些？ 158
什么是工作质量？ 159
全面质量管理的基础工作有哪些？ 160
什么是全面质量管理？ 160
第二节 全面质量管理 160
企业如何做好标准化工作？ 162
班组怎样搞好计量工作？ 162
质量教育包括哪两方面的内容？ 163
什么是PDCA循环？ 164
PDCA循环的基本内容是什么？ 164
PDCA循环的特点是什么？ 166
PDCA循环的实施步骤是什么？ 167
第三节 质量管理的工具 170
质量管理的旧七种工具是什么？ 170
质量管理的新七种工具是什么？ 172
如何使用分层法分析质量问题？ 174
排列图的构成及作用是什么？ 174
如何制作排列图？ 175
应用排列图法应注意哪些事项？ 176
因果图有哪几种类型？ 177
如何制作因果图？ 178
制作因果图应注意哪些事项？ 179
直方图的图形及作用是什么？ 180
如何制作直方图？ 181
如何运用直方图来判断工序质量问题？ 183
管理图的基本形式及作用是什么？ 185
管理图有哪些类型？ 186
怎样绘制管理图？ 186
如何运用管理图来判断工序状态？ 189
如何绘制相关图？ 189
常见的调查表有哪几种形式？ 191
第四节 质量检验 192
质量检验的任务是什么？ 192
质量检验有哪些方式？ 192
质量检验有哪几种基本类型？ 195
如何实施进货检验？ 196
工序检验有哪几种形式？ 197
如何制定检验计划？ 199
如何进行完工检验？ 199
怎样编写检验指导书？ 200
什么是三检制，如何实施三检制？ 201
第五节 开展QC小组活动 202
什么是QC小组活动，它有什么作用？ 202
QC小组组建的原则是什么？ 202
QC小组的任务是什么？ 203
如何开展QC小组活动？ 203
怎样发表QC小组活动成果？ 204
如何评价QC小组活动的成果？ 205
第八章 班组安全生产管理 207
第一节 安全生产管理概述 207
安全生产管理有什么特点？ 207
安全生产技术使用的原则有哪些？ 208
安全生产管理有哪两种模式？ 210
安全生产管理的原则有哪些？ 211
班组安全生产管理有哪些基本内容？ 213
怎样推进班组安全建设？ 215
班组长有哪些安全职责？ 216
员工的安全职责是什么？ 217
第二节 班组安全教育 218
班组安全教育的目的及内容是什么？ 218
安全生产意识教育包括哪些内容？ 218
安全技术知识教育的内容是什么？ 219
安全教育有哪几种方式？ 221
什么是工业卫生技术，其教育的内容是什么？ 221
安全技术培训的原则是什么？ 223
安全技术培训有什么任务？ 223
什么是三级安全教育，其内容是什么？ 226
第三节 班组安全检查 227
什么是安全检查？ 227
安全检查的内容是什么？ 227
安全检查有哪些形式？ 228
如何预防用电事故？ 230
第四节 安全事故预防处理 230
如何开展岗位安全检查？ 230
怎样防止静电危害？ 231
预防锅炉事故有哪些措施？ 232
怎样防止压力容器事故？ 233
如何防止起重事故？ 234
如何进行冲压安全防护？ 234
高空作业应注意哪些安全事项？ 235
怎样预防火灾？ 236
如何防止爆炸灾害？ 237
班组发生事故时应如何处理？ 238
对事故责任人的处罚规定有哪些？ 238
如何进行事故责任分析？ 239
怎样进行事故调查？ 240
第九章 班组现场管理 242
第一节 认识现场管理 242
现场管理有什么作用？ 242
现场管理的内容是什么？ 245
现场管理的特点是什么？ 248
怎样实施现场管理？ 249
第二节 现场管理的方法 255
怎样使现场作业标准化？ 255
如何使现场作业书面化？ 256
怎样指导员工作业？ 257
目视管理有哪些做法？ 258
颜色管理法的具体做法有哪几种？ 261
什么是5S活动，它的基本内容是什么？ 262
第三节 5S活动的开展 262
开展5S活动有什么作用？ 263
推行5S活动的流程是什么？ 265
如何实施整理工作？ 266
怎样实施整顿工作？ 266
清扫工作实施的流程是什么？ 267
怎样实施清洁工作？ 268
如何提升员工的素养？ 269
主要参考文献 271