目录 2
前言 2
导言 2
第一部分 商业的革命 2
第1章 挑战 2
第2章 20世纪 11
第3章 改革的开始 23
第二部分 新的环境 38
第4章 产品、服务与信息的个性化 38
第5章 共享的利益 50
第6章 企业家心态 60
第三部分 新的商业模式 78
第7章 合作共同体 78
第8章 建立一个合作共同体 83
第9章 编导角色的业务模型 98
第10章 业务和信息架构 117
第11章 资源组合 138
第12章 系紧你的舞鞋 150
参考文献 155