致谢辞 1
第一部分 四年危机 1
第一章 一个梦幻般的万圣节 3
接近权势中心的圣所 5
重塑个人形象 6
最严重的危机 8
我们不会洋洋得意 10
一个美好的日子 11
消费者意欲何为？ 13
不要指责审判 14
变革运动 17
新任首席执行官 18
令人痛苦的决策 20
第二章 被告律师盖茨 22
灰色地带和主观标准 23
马基雅弗利式的扑克牌游戏 26
孩子气的咧嘴笑与桀骜不驯的头发 29
不要把那个写入电子邮件中 31
生活中的战斗 35
那可不是巧克力圣代 37
步行上庭 40
总统介入 41
第二部分 走出危机 45
第三章 商界最为独特的伙伴关系 47
没有谈判爱好 47
奇特的一对 49
我在做决策 51
展翅高翔 54
打算退休？ 55
一个更加惹人注目的史蒂夫·鲍尔默 57
从蛋糕中闪现而出 58
更加偏向强迫性神经官能症 60
谁在驾驶这辆车？ 61
第四章 让新创企业模式寿终正寝 66
更加与客户合拍 70
少一点热忱 73
更好地阐明自己 77
极度的数字化 81
第三部分 比尔·盖茨是如何重造微软的 85
第五章 是的，妈妈，我在思考 87
我着迷了 88
法律预科生 89
打车去见客户 92
我们相信他的天赋 95
回归到他的技术天地中 97
不要认为那是针对个人的 100
思考周警报 104
真正的休息就是摆脱电子邮件的时候 106
第六章 与先前的非洲妓女相遇 108
一个身患疟疾的孩子 109
视察电影业 112
这怎么可能发生？ 113
并非周末慈善家 116
烧烤对虾与健怡可乐 117
大规模地拯救生命 120
第四部分 史蒂夫·鲍尔默是如何重造微软的 125
第七章 坦率并尊重他人 127
谁应该领导这场战斗 129
沟通的必要性 130
明确宣扬远景目标 132
反思惯常商业做法 135
业务连贯性 138
第八章 行为准则革命 140
感觉难以负担 142
几个人就可以操纵职权 144
你为什么要做这个？ 146
更加富有远见的使命 149
我们如何进行部门划分？ 152
客户类型 153
重组开始 154
第九章 具有崇高价值观的杰出人才 160
不拘小节 161
顺应工作要求 163
面对动脑筋难题 165
在玻璃鱼缸里面 167
最低限度的特点 170
振作团队精神 172
第十章 以友善和谦卑为特色的新文化 175
坟前翩翩起舞 175
智力交战 177
左右为难 180
促使他人走向卓越 182
24/7时代的终结 185
博得头彩 187
起伏不定 189
不同的生活 191
孤注一掷 194
电子邮件和演讲 196
第五部分 微软重新启动 199
第十一章 变革开始了吗？ 201
受到微软的威胁 205
富于竞争性但要保持公正性 207
绝不能失败 210