目录 1
一戒 职场人际关系欠打理 1
一、职场人际的七条通道 2
第一条通道是诚 4
第二条通道是容 7
第三条通道是通 11
第四条通道是尊 19
第五条通道是助 24
第六条通道是距离 26
第七条通道是谦 27
二、不为小事斤斤计较 29
三、理解，做个善解人意的职业人 30
四、与不同性格的人相处 35
脾气暴躁的人 35
自尊自大的人 36
急功近利的人 37
消极悲观的人 37
怀才不遇的人 38
二戒 不会说话 39
一、职场中的说话禁忌 40
说话爱揭别人的“短儿” 42
瞎抱怨 43
乱嚼私生活 44
“直言直语” 46
爱说别人的闲话 48
喜欢做无谓的争吵 52
把话说死说绝 52
有口无心 54
做职业哑巴人 56
做“长舌妇” 57
做演说家 58
喜欢散布谣言 61
凡事必争个明白 63
喜欢在背后诋毁 64
二、职场中的说话艺术 65
批评人的技巧 65
恰当地赞美他人 79
三戒 不负责任 91
一、责任心是职业人的第一素质 91
二、负责任的态度 97
认真工作总有回报 97
工作要刻苦 100
把工作当事业来做 101
成功就是简单的事情重复做 102
用穿着打扮为形象加分 105
职场中没有任何借口 110
踏实，做事从不计较大小 112
敬业，珍惜自己的生存权 115
像老板一样工作 118
主动找“亏”吃 120
满怀热情地投入工作 122
四戒 行为不够端正 125
占公司的小便宜 125
身在曹营心在汉 128
做工作以外的事 131
心不在焉、马马虎虎 133
多管闲事 134
不遵守公司规则 136
“缺乏诚信”症 137
泄露公司的秘密 139
对企业心术不正 142
离开后诋毁前公司 143
拉帮结派 145
大话说过了头 146
欺生 148
五戒 心态调理不够好 150
一、心态决定你的命运 151
懒惰懈怠，消极被动 154
二、职场中的不良心态 154
中途放弃 156
害怕挫折 158
放弃控制 159
意志薄弱 160
无聊郁闷 161
胡思乱想 162
放弃行动 164
悲观失望 165
心存抱怨、牢骚满腹 166
心胸狭窄、自私自利 170
浪费时间、凡事拖延 172
爱慕虚荣 174
骄傲自大 175
恣意伤害 176
忌贤妒能 177
千万不要不切实际 178
眼高手低 179
情绪干扰 180
自卑 182
怀才不遇 186
心怀妒忌 188
一味忍耐 191
不懂谦虚 194
忽视习惯 195
六戒 个人形象欠打理 196
印象就是现实 196
不学礼无以工作 199
千万不可做异类 204
不要在办公室里卖弄风骚 206
良好的个人形象，人生的第一张名片 207
从穿衣打扮做起 209
七戒 缺少戒备心 212
练就躲“暗箭”的本领 212
小人物不可忽视 213
要防小人 216
不要和小人来往 217
不要一味退让 218
不要让人觉得你是好惹的 220
远离口头之蜜 221
不要轻易得罪人 222
不要与小人过不去 224
八戒 胸无大志 227
信念的力量不可忽视 227
敢于梦想 229
确定方向 不走冤枉路 232
做人贵有志 234
给自己一个目标，给自己一份充实 235
把所有的鸡蛋放入同一个篮子 237
向更高目标冲击 239
制定目标的原则 240
目标是奋斗才能实现的 248
为目标制定计划 252
千万不要盲目“充电” 257
九戒 能力不足 261
一技之长不可缺 261
能力比赚钱更重要 266
靠业绩来吃饭 267
不断积累，力争上游 269
通过学习，提高自身能力 273
让自己变得卓越 276
十戒 精明过了头 281
不要凡事斤斤计较 281
憨厚比精明更令人信服 284
精明反被精明害 286
精明人命比纸薄 288
过于精明就会骄傲自大 289
精明人过于敏感 291