前言 1
第一部 如何看待现代消费生活的发展趋势 1
第一章 以新的概念把握消费市场 1
一、生活是个剧场 1
二、场景也能消费 3
三、感性消费理性消费 6
四、有机的媒介 7
五、从“自由时间”到“自在时间” 10
六、精神城堡 12
第二章 生活者是多重表演者 14
一、人与物的关系正在起变化 14
二、信息也是消费品 17
三、生活者是随意变化的 21
四、制造商品就是制造“场景” 25
第三章 值得注意的消费现象 28
一、走在消费前列的人们 28
二、当今的畅销商品是什么 33
三、如何创造有魅力的空间 37
第二部 感性消费与理性消费 42
第四章 感性型消费者与理性型消费者概述 42
一、消费者的感性度与理性度 42
二、“饮食”领域中的消费者形象 52
三、“衣装”领域中的消费者形象 55
四、感性派与理性派的消费需求 59
第五章 感性型消费者在何处 64
一、各生活领域中的不同生活方式 65
二、各生活环境中的典型群体 82
第六章 感性型商品和理性型商品 98
一、选择商品时的标准——感性与理性、同一化与差别化 98
二、使用商品时的心理感觉——轻、我、华、鲜 107
三、新概念商品 115
第三部 市场营销的变化 125
第七章 把握“感性”的市场营销战略 125
一、市场营销变化的着眼点 125
二、感性诊断的程序和方法 127
三、感性市场营销战略的要点 131
第八章 场景市场营销 140
一、场景消费 140
二、场景取向方法 147
三、对场景变化趋势的预测 157
参考资料 162
一、男性 162
1．新潮青年 162
2．娱乐通 164
3．辛勤的父亲 167
4．新中年 169
5．有地位的绅士 172
二、女性 175
1．充满幻想的女孩 175
2．文雅的小姐 177
3．精力充沛的女士 180
4．活跃的母亲 182
5．有教养的夫人 185