序 1
第一篇 商场如战场 3
1.国货:与狼共舞 3
2.品牌竞争——世纪之战 7
3.中国人可以说不 11
4.新马可·波罗的“投资密码” 15
5.品牌无价 19
6.中国品牌何以败走麦城? 23
7.筑我第四道长城 29
第二篇 品牌透视 35
8.名牌的内涵 35
9.名牌工程中的角色定位 39
10.市场定位基于自知之明 43
11.创牌第一关——质量 47
12.得市场者得天下 51
13.求解“货币消费情结” 54
14.名牌应有自己的文化勉力 57
15.商标——名牌之本 61
16.商德至尊——名牌铁律 64
17.注册“域名”:网络上的商标 68
18.品牌就是承诺 72
19.名牌幼稚病 75
第三篇 品牌真经 81
20.做学习型品牌 81
21.重视名牌战略 86
22.创造名牌管理 90
23.塑造名牌员工 94
24.开展名牌服务 98
25.培育名牌推销员 101
26.造就名牌企业家 105
27.呼唤名牌广告 108
28.设计一个好品名 112
29.品牌经理:挑战性举措 116
第四篇 与谁竞争? 121
30.名牌:与谁竞争? 121
31.名牌再塑——老企业新课题 125
32.永远让顾客满意 129
33.战略联盟:名牌的“核聚变” 133
34.创新:永远的锐器 137
35.驶上信息高速公路 140
36.开展过市场调查吗? 143
37.工业设计:让灵性出壳 148
38.名牌需要消费和考验 153
39.名牌需要面向员工 157
40.品牌扩展:竞争新趋势 160
41.纵联品牌的优势 165
第五篇 超越市场 171
42.高举反倾销的“矛”和“盾” 171
43.模块营销:智慧拼盘 176
44.品牌竞争的位次策略 179
45.商密——名牌背后的较量 183
46.危机——品牌的真考验 187
47.散财——高手竞争方略 190
48.政治——不可或缺的砝码 193
49.品牌联合的威力 196
50.中国名牌:走入“微利时代” 199
51.奠定竞争的“时势” 203
52“无形”盘活“有形” 206
53.制造“竞势落差” 209
第六篇 未来有多远? 217
54.品牌会消亡么? 217
55.来自名牌的神话 221
56.名牌:与自然共享 225
57.企业形象:最后的王牌 228
58.品牌竞争——智慧领航 232
59.真正的名牌不会死 236
60.品牌的追问 239
61.最后的预言 243
后记 248
主要参考书目 255