第一章 绪论 1
第一节 国际商业和多国公司 2
第二节 国际营销 11
第三节 进入策略 13
第二章 国际贸易和商业经济分析 17
第一节 比较优势理论 17
第二节 产品生命周期与国际贸易 23
第三节 合作生产 25
第四节 地域商业模型 26
第五节 贸易壁垒和贸易自由化 28
第三章 国际金融和财务 33
第一节 国际货币体系 33
第二节 国际财务 39
第三节 地区市场协定 48
第四章 国际营销环境 63
第一节 经济环境 63
第二节 经济环境与营销 75
第三节 文化环境与营销 87
第四节 文化适应与文化变化 96
第五节 政治环境与营销 100
第六节 政治风险评估方法 108
第七节 国际法律与营销 110
第五章 国际营销调研 124
第一节 国际营销调研的构架 124
第二节 国际营销者的信息要求 128
第三节 原始资料和二手资料的收集 134
第四节 国际营销调研的组织 142
第五节 国际营销信息系统 144
第六章 国际市场细分 148
第一节 细分化原理 148
第二节 全球市场 150
第三节 组合国家的标准 151
第四节 一国内的细分化 172
第七章 产品策略和产品计划 174
第一节 产品的含义 174
第二节 产品设计策略 177
第三节 开发国际产品线 181
第四节 产品淘汰 186
第五节 新产品的采纳和扩散 188
第六节 外销产品的多样化 193
第七节 商标策略 193
第八节 国际包装 199
第九节 国际质量保证及售后服务 201
第八章 国际定价策略 204
第一节 母公司在定价中的作用 204
第二节 定价因素 207
第三节 国际定价 212
第四节 调拨价格 220
第五节 倾销 224
第六节 租赁 225
第九章 国际分销渠道 227
第一节 分销渠道 227
第二节 国际渠道的组成 234
第三节 渠道管理 244
第四节 海外的批发和零售市场 251
第十章 国际广告 259
第一节 国际广告业透视 259
第二节 广告策略选择：标准化或地方化 264
第三节 广告媒介 272
第四节 国际广告规划 274
第五节 世界广告管制 281
第六节 广告机构 286
第一节 销售人员和国外人员销售 287
第十一章 多国销售管理和国外促销 287
第二节 驻外人员的挑选和培训 289
第三节 国外促销 293
第四节 海外公共关系 295
第十二章 出口营销 297
第一节 出口管理 297
第二节 出口程序 300
第三节 免税区 307
第四节 易货贸易 308
第一节 备择机构组织设计 312
第十三章 国际营销的机构组织和控制 312
第二节 选择恰当的机构组织结构 323
第三节 机构组织的变化 326
第四节 下放决策权 328
第五节 绩效评估和国外经营活动的控制 331
第六节 冲突及其解决 337
第十四章 国际营销计划 342
第一节 国际营销计划的各个方面 342
第二节 子公司层次的计划 344
第三节 公司层次的营销计划 349
第四节 信息的审视和监控 360
第五节 计划的有效性 361