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第一章 绪论 1

第一节 国际商业和多国公司 2

第二节 国际营销 11

第三节 进入策略 13

第二章 国际贸易和商业经济分析 17

第一节 比较优势理论 17

第二节 产品生命周期与国际贸易 23

第三节 合作生产 25

第四节 地域商业模型 26

第五节 贸易壁垒和贸易自由化 28

第三章 国际金融和财务 33

第一节 国际货币体系 33

第二节 国际财务 39

第三节 地区市场协定 48

第四章 国际营销环境 63

第一节 经济环境 63

第二节 经济环境与营销 75

第三节 文化环境与营销 87

第四节 文化适应与文化变化 96

第五节 政治环境与营销 100

第六节 政治风险评估方法 108

第七节 国际法律与营销 110

第五章 国际营销调研 124

第一节 国际营销调研的构架 124

第二节 国际营销者的信息要求 128

第三节 原始资料和二手资料的收集 134

第四节 国际营销调研的组织 142

第五节 国际营销信息系统 144

第六章 国际市场细分 148

第一节 细分化原理 148

第二节 全球市场 150

第三节 组合国家的标准 151

第四节 一国内的细分化 172

第七章 产品策略和产品计划 174

第一节 产品的含义 174

第二节 产品设计策略 177

第三节 开发国际产品线 181

第四节 产品淘汰 186

第五节 新产品的采纳和扩散 188

第六节 外销产品的多样化 193

第七节 商标策略 193

第八节 国际包装 199

第九节 国际质量保证及售后服务 201

第八章 国际定价策略 204

第一节 母公司在定价中的作用 204

第二节 定价因素 207

第三节 国际定价 212

第四节 调拨价格 220

第五节 倾销 224

第六节 租赁 225

第九章 国际分销渠道 227

第一节 分销渠道 227

第二节 国际渠道的组成 234

第三节 渠道管理 244

第四节 海外的批发和零售市场 251

第十章 国际广告 259

第一节 国际广告业透视 259

第二节 广告策略选择：标准化或地方化 264

第三节 广告媒介 272

第四节 国际广告规划 274

第五节 世界广告管制 281

第六节 广告机构 286

第一节 销售人员和国外人员销售 287

第十一章 多国销售管理和国外促销 287

第二节 驻外人员的挑选和培训 289

第三节 国外促销 293

第四节 海外公共关系 295

第十二章 出口营销 297

第一节 出口管理 297

第二节 出口程序 300

第三节 免税区 307

第四节 易货贸易 308

第一节 备择机构组织设计 312

第十三章 国际营销的机构组织和控制 312

第二节 选择恰当的机构组织结构 323

第三节 机构组织的变化 326

第四节 下放决策权 328

第五节 绩效评估和国外经营活动的控制 331

第六节 冲突及其解决 337

第十四章 国际营销计划 342

第一节 国际营销计划的各个方面 342

第二节 子公司层次的计划 344

第三节 公司层次的营销计划 349

第四节 信息的审视和监控 360

第五节 计划的有效性 361