前言 1
第一章 结论 1
第一节 市场学的产生和发展 1
第二节 市场学的研究对象和内容 7
第三节 学习中国市场学的意义 13
第四节 中国市场学的研究方法 15
第二章 我国市场的特征和作用 19
第一节 市场的产生与发展 19
第二节 我国市场的结构和特征 27
第三节 市场的功能和作用 42
第三章 我国市场的类型 54
第一节 市场的划分 59
第二节 生活消费市场 61
第三节 生产消费市场 67
第四节 服务市场 76
第四章 市场观念与市场营销 89
第一节 市场观念的演变 89
第二节 现代市场营销观念 103
第三节 市场营销 109
第五章 消费者的需求和购买行为 114
第一节 消费者需求的内容和特征 114
第二节 影响消费者需求的因素 121
第三节 市场消费需求总量及其构成 127
第四节 消费者的购买动机 130
第五节 消费者的购买行为 135
第六章 市场细分化与目标市场 142
第一节 市场细分化的基础和意义 142
第二节 市场细分化的标准和原则 148
第三节 目标市场及其策略 159
第一节 商品的组合和策略 167
第六章 商品策略 167
第二节 商品的生命周期 174
第三节 新商品开发 181
第四节 商品的包装、厂牌和商标 189
第八章 分销渠道策略 202
第一节 分销渠道的类型和作用 203
第二节 分销渠道系统 211
第三节 分销渠道的中间环节及其发展趋势 217
第四节 分销渠道策略的选择 230
第九章 订价策略 241
第一节 商品订价的依据和目标 241
第二节 市场营销订价方法 250
第三节 商品订价策略 269
第十章 促进销售策略 285
第一节 促进销售的意义和种类 285
第二节 人员推销 294
第三节 宣传推广与公共关系 306
第四节 广告促销 312
第十一章 市场竞争策略 329
第一节 市场竞争的性质和作用 329
第二节 市场竞争的形式 339
第三节 市场竞争的策略 348
第四节 市场竞争艺术 358
第十二章 市场调查、预测和决策 369
第一节 市场调查 369
第二节 市场预测 393
第三节 市场决策 412
第十三章 拓展国际市场 433
第一节 拓展国际市场的必要性 433
第二节 国际市场的类型 443
第三节 国际市场的调查与选择 461
第四节 拓展国际市场的策略 481