了解案例法 1
第一篇 1
第一章 关于案例分析方法给学生的提示 2
第二章 营销决策制定初步 6
第三章 营销决策制定中的财务分析 21
第四章 供学生分析的一个案例 32
第二篇 57
营销决策制定初步 57
案例1：通用汽车：卡迪拉克 58
案例3：康柏电脑公司 91
案例4：营销决策财务分析练习 113
第三篇 117
市场营销信息与预测 117
案例5：亚特兰大日报和亚特兰大宪报（A） 119
案例6：绿林联邦储蓄与贷款协会 131
案例7：阿吉特公司 167
案例8：现代塑料（A） 180
第四篇 191
产品和品牌管理决策 191
案例9：仪器视觉国际公司 195
案例10：全球语音信箱 219
实例11：施伟伯斯山莓姜汁酒 237
案例12：家用电子公司（A）：投影系统分部 255
第五篇 271
分销决策 271
案例13：切勃（美国）电子公司 274
案例14：伊藤—约卡多公司 289
案例15：利维·斯特劳斯日本分公司 3211
案例16：美洲航空公司：欧洲预订系统SABRE 344
第六篇 357
促销决策 357
案例17：西南药品公司 363
案例18：市郊有线电视公司 3751
案例19：里奇百货商店 386
案例20：印刷品广告的评估练习 4081
案例21：CCH有限公司在整合营销沟通策略中面临的顾客导向挑战 4091
案例22：联合食品分销公司 424
案例23：户外运动用品有限责任公司 430
第七篇 439
定价决策 439
案例24：罗亚尼套房 4421
案例25：泰克罗克西克斯有限公司 456
案例26：蒙大拿州天大公司 4601
案例27：宝洁公司：当丽的恩维诺—帕克 472
第八篇 483
公共政策与市场营销道德 483
案例28：雀巢公司关于儿童食品的论战 485
案例29：英特马克：针对赞比亚市场的口服冲剂计划 503
案例30：乡妹子时装 529
第九篇 533
市场营销规划与战略 533
案例31：威尔金大西洋航空公司 534
案例32：荷兰食品工业公司 554
案例33：魁克州公司 567
案例34：L·A·齿轮公司 579
案例35：长寿保健系统有限公司 613
案例36：圣猛攀山者公司 632
译者后记 655
案例2：厨房助手小器具公司：中欧 791