序“魂”系企业文化 1
第一章 异军突起的大潮 1
第一节 困境与出路的抉择 1
一 发现企业管理的“新大陆” 1
二 传统管理模式的批判 8
三 “文化制胜”——现代企业经营管理的时代主题 19
第二节 面临挑战的中国企业文化 29
一 经济体制改革与重塑中国企业文化 30
二 企业文化与企业的科学管理 40
三 企业文化与企业政治思想工作 49
四 跃向新的制高点 60
第二章 企业文化——企业管理的柔性层面 65
第一节 文化与企业文化 65
一 社会文化——功能与结构 66
二 多维视野中的企业文化范畴 76
第二节 企业文化要素 86
一 企业价值观 86
二 典范人物 91
三 仪式典仪 92
四 文化网络 95
第三章 企业价值观——沉默的管理伙伴 102
第一节 企业文化的“磐石 102
一 企业精神与企业家精神 103
二 企业典范人物——企业价值观的化身 109
三 仪式典仪——企业价值观的“增强剂” 113
四 文化网络——企业价值观的“扩音器” 117
第二节 企业经营的金科玉律 119
一 企业价值观类型之分析 120
二 树立崇高目标 123
三 建立共识 135
四 追求卓越 158
第三节 企业价值观的基本特征 180
一 企业价值观的简洁性 181
二 企业价值观的稳定性 184
三 企业价值观的挑战性 189
四 企业价值观的融合性 191
一 企业文化与企业管理方式的选择 191
第四章 企业文化管理模式的功能 193
第一节 企业文化的凝聚功能 194
二 企业文化与企业凝聚力 199
三 从激励个体到群体激励 204
第二节 企业文化的优化功能 210
一 优化组织结构 210
二 优化目标协调 226
三 优化经营决策 231
第三节 企业文化的互益功能 243
一 企业的社会责任 244
二 “形象策略”与塑造企业形象 259
第五章 塑造优秀的企业文化 271
第一节 企业文化诊断 271
一 企业文化诊断——变革的前导 272
二 企业文化诊断的内容与方法 273
第二节 理想企业文化模式的选择 283
一 企业文化类型之分析 284
二 塑造优秀企业文化的制约因素 287
三 制定企业文化建设的实施方案 289
第三节 文化变革——途径与方法 294
一 企业文化变革——障碍及其克服方法 295
二 塑造企业文化——方法与步骤 301
后记 321
编后记 323