第一部分 公司营销组织 3
第一章 公司营销部门及某组织发展 3
第一节 市场营销观念与组织发展 3
第二节 市场营销在公司组织结构中的分布层次 10
第三节 环境不确定性、信息处理与营销组织 13
第四节 影响营销组织结构的因素 16
第五节 营销部门的发展展望 20
第二章 市场营销组织的基本理论 25
第一节 市场营销组织结构的演化发展 25
第二节 市场营销组织结构 28
第三节 市场营销分功能组织与集成 33
第四节 一种典型的市场营销组织结构(举例) 37
第一节 产品管理制 40
第三章 市场营销组织的典型结构形式 40
第二节 矩阵组织结构与营销组织 52
第三节 新产品管理组织 56
第四章 市场营销组织的设计 60
第一节 组织设计与营销组织的层次 60
第二节 市场营销组织设计方案 64
第三节 影响营销组织设计的因素 68
第四节 营销组织结构的重组 73
第二部分 公司市场营销策划 79
第五章 市场营销计划 79
第一节 市场营销计划概述 79
第二节 操作性的业务计划要求 92
第三节 操作性的营销计划 95
第四节 产品计划 102
第一节 产品战略策划 109
第六章 市场营销方案策划 109
第二节 促销战略策划 118
第三节 销售战略策划 136
第四节 财务分析 140
第五节 营销目标 142
第六节 影响产品计划制定的部门 144
第七节 产品营销计划的批准 147
第七章 营销策划方案的实施与控制——产品、销售和促销控制 152
第一节 介绍 152
第二节 产品控制 153
第三节 销售控制 157
第四节 促销控制 165
第八章 营销策划方案的实施与控制——财务控制 179
第一节 介绍 179
第二节 收入与价格 180
第三节 成本费用控制 190
第四节 收入、成本、利润表 199
第九章 营销策划方案的实施、控制与市场研究 203
第一节 介绍 203
第二节 市场研究的作用与局限性 204
第三节 产品研究与产品审计方法 208
附录 适合现代公司使用的市场营销计划大纲 222
一、恒香药业公司护肤用品事业部市场营销计划大纲 222
二、华光家具公司产品系列市场营销计划大纲 225
三、赛因斯纸业公司品牌市场营销计划大纲 237
案例一 恒香公司的产品管理制 237
案例二 雅士丽洗发护发用品系列:1980—1981年应市场营销策划任务 255
案例三 雅士丽洗发护发用品系列:产品经理李玫的营销策划方案 277
参考文献 294