第一章 企业管理机构设置方案和按制度管人组织的基本政策 3
企业（公司）章程 6
股东会 7
股份有限公司章程 8
股东会议的规章 15
组织规程 15
组织分工管理制度 17
第二章 按岗位说明书管人 25
总经理岗位说明书 25
市场总监岗位说明书 26
营销总监岗位说明书 27
销售总监岗位说明书 30
技术总监岗位说明书 31
营运总监岗位说明书 32
财务总监岗位说明书 33
总经理助理岗位说明书 35
人力资源总监岗位说明书 36
人力资源部经理岗位说明书 38
培训经理岗位说明书 39
招聘专员岗位说明书 40
绩效专员岗位说明书 42
办公室主任岗位说明书 43
文员岗位说明书 45
前台接待岗位说明书 46
总经理秘书岗位说明书 47
档案管理员岗位说明书 48
保卫科科长岗位说明书 49
财务部经理岗位说明书 50
管理会计岗位说明书 52
出纳岗位说明书 53
收银员岗位说明书 54
投资主管岗位说明书 55
总会计师岗位说明书 57
明细账会计岗位说明书 59
市场部经理岗位说明书 60
客户经理岗位说明书 61
市场运作经理岗位说明书 62
品牌经理岗位说明书 64
客服专员岗位说明书 66
市场调查专员岗位说明书 67
公关部经理岗位说明书 68
销售部经理岗位说明书 69
销售代表岗位说明书 70
销售助理岗位说明书 72
销售计划员岗位说明书 73
促销员岗位说明书 74
外销专员岗位说明书 75
厂长岗位说明书 77
生产主管岗位说明书 78
车间主任岗位说明书 80
技术开发部经理岗位说明书 81
质量经理岗位说明书 82
质量工程师岗位说明书 83
安全工程师岗位说明书 85
采购经理岗位说明书 86
采购员岗位说明书 87
物料跟单员岗位说明书 88
仓库主管岗位说明书 89
仓管员岗位说明书 91
第三章 员工招聘与录用 95
员工招聘的意义 95
员工招聘的原则 95
公司员工招聘管理办法 96
员工招聘管理制度 97
人力资源状况调查表 100
人力需求书 101
人员需求计划表 102
制定员工招聘计划 102
员工招聘计划的编写步骤 103
员工招聘计划的内容 103
公司人员招聘计划书 104
人事部年度招聘计划报批表 107
招聘计划表 108
员工招聘计划模块 110
公司内部选拔 111
人才交流中心 112
人才市场招聘会单位报名登记表 112
人才市场招聘会广告模块 113
招聘洽谈会 114
招聘洽谈会申请表 114
参加招聘会的主要程序 114
人才招聘洽谈会管理办法 115
校园招聘 116
公司招聘录用应届毕业生制度 116
招聘应届毕业生的步骤 119
校园招聘应注意的一些问题 120
网上招聘 121
网络招聘发展现状 121
如何选择招聘网站 122
网络招聘方式 123
国内招聘网站网址及短评 124
员工招聘广告 127
招聘广告的设计制度 127
如何刊登招聘广告 128
招聘广告的设计原则 128
报纸招聘广告的主要内容 129
招聘广告要注意的事项 129
招聘广告合同书的范本 129
招聘广告发布业务合同 131
招聘广告范例 132
员工面试的概念 133
初试通知单 134
面试的优点 134
员工面试的缺点 134
员工面试的作用 135
员工面试的特点 136
招聘面试管理制度 136
员工面试前的准备 138
员工正式面试的流程 141
员工面试形式与技巧 145
员工录用考试规定 149
公司管理人员录用考试操作要点 150
员工面试测试概述 153
员工面试测试的操作 155
面试100个关键问题 160
情境模拟测试经典范例 163
员工面试常见偏差及解决方法 168
员工录用的意义 173
影响录用的因素 173
员工岗位聘用办法 174
员工聘用规定 176
员工雇用制度 178
公司技术管理人员录用规定 178
人员聘用制度 179
从业人员任用制度 180
拒绝录用通知书 181
录用报到通知书 181
企业聘任书 182
新进员工试用审批表 182
员工试用期管理制度模板 183
劳动合同模板 184
第四章 职业教育与员工培训 193
入职教育的程序 193
入职教育的控制与评价 194
员工岗前培训规定 195
员工培训实施办法 196
新录入人员教育训练实施纲要 197
员工培训的必要性 198
员工培训的原则 199
员工培训的基本程序 200
员工培训需求调查表 209
培训需求评估方法的比较 209
培训的计划 211
培训的内容 212
被培训者的选择 213
培训计划的拟定 214
年度培训计划表 215
新进员工培训计划表 215
培训方式 216
员工在职训练 221
员工脱产培训方法 222
培训方法的有效性比较 224
课堂和会议培训 226
员工培训记录表 226
员工训练实施结果表 227
新进人员培训实施记录表 228
培训效果的评估 228
员工训练成效调查表 231
新进员工教育成果检测表 232
第五章 工作绩效考核 235
绩效评价的目的 235
员工绩效的影响因素 237
员工业绩考核系统容易出现的误差 238
人事考核规定 239
人事考核制度 241
评估者的选择 244
工作绩效信息的类型 248
绩效评价标准 249
关键绩效指标 250
绩效评估方法的类型 252
工作绩效评估中的错误 256
评估反馈 257
完善、有效的业绩评估 258
工作行为评价法之一：主观评价 259
工作行为评价法之二：客观评价 259
工作分析的方法 261
业绩考核方法的比较 264
绩效考核中存在的问题及解决办法 265
员工考核管理办法 267
员工考勤管理制度 271
员工休假管理办法 272
管理人员评分表 276
销售人员考绩表 276
技术人员考绩表 277
人事考核评议表 278
员工自我鉴定表 279
第六章 员工的激励与福利 283
奖金管理办法 283
年终奖金制度 298
绩效奖金制度 299
员工晋升管理办法 302
员工激励措施表 303
员工年度奖励统计表 304
员工个人激励制度 304
员工参与公司管理规定 307
集体激励机制 308
福利委员会组织章程 310
福利总额预算计划 311
员工抚恤管理规定 312
员工抚恤办法 313
员工工伤补偿办法 314
员工健康安全福利制度 314
职工退休金支付细则 316
职工退休福利基金管理办法 318
员工福利管理工作流程 320
员工福利项目表 321
员工福利提拨表 322
员工福利金申请表 322
员工重大伤病补助申请表 323
员工抚恤申请表 323
第七章 员工薪酬管理 327
薪酬理论 327
薪酬管理的主要内容 330
有关薪酬的行为因素 331
企业薪酬管理的基本程序 332
基本薪酬体系的形成 334
企业的薪酬调整 335
薪酬体系模式 336
薪资管理规定 337
薪资管理办法 341
工资保密制度 343
津贴管理制度 344
职能工资管理办法 347
企业薪资结构表 352
市场薪酬的调查 352
人工成本管理 354
影响员工薪酬水平的主要因素 357
员工工资核算表 357
员工工资标准表 358
员工薪金等级表 359
员工工资报告表 359
员工工资表 360
员工工资级数评定表 360
员工调薪表 361
特殊群体的薪酬 361
岗位评价方法的比较 362
不同岗位评价方法的工作程序 363
收集岗位评价有关信息的工作程序 364
第八章 公司内部会计出纳管理 369
财务部工作准则 369
财务管理规定 370
会计管理规范 374
会计管理制度 377
会计科工作方法 379
出纳作业处理方法 388
总公司财务及会计处理方法 389
分公司会计处理准则 390
财务分析撰写规则 392
表报管理规定 393
公司内部稽核制度 395
公司审计管理制度 397
会计档案管理制度 400
统计管理方法 401
第九章 公司资金财产管理 407
经营计划与预算管理制度 407
资金预算作业方法 412
资金管理方法 414
资金控制制度 415
资金筹措工作准则 417
借款和各项费用开支标准及审批程序 417
现金收支管理方法 419
传票审核职权划分方法 421
零用金管理规定 422
费用开支标准 423
财产管理方法 425
固定资产管理规定 428
公司财务盘点制度 431
第十章 公司经营计划管理 437
经营方针目标管理制度 437
经营计划管理制度 439
公司基本经营方针范例 441
公司年度经营目标范例 445
公司年度经营方针范例 447
公司年度经营计划范例 448
第十一章 公司会议管理 453
企业会议管理制度 453
会议管理要领 458
公司会议程序与规范 459
部门经理会议规则 462
会议工作细节审核一览表 464
会议提案管理规则 468
会议提案制度实施细则 469
会议提案改善方案 471
提案建议效益奖的管理条例 472
第十二章 公司文书、档案管理 477
文印室管理规定 477
文件收发规定 478
公司报刊、邮件、函电收发制度 478
文书管理规则 479
公文管理规定 484
公文制作制度 487
公司文书收发制度 489
公司文书处理制度 491
公司文书收发作业规范 496
公文处理实施方法 497
文书档案立卷归档制度 498
公司档案管理办法 501
公司档案管理规则 502
第十三章 公司生产管理 507
公司长期生产计划实施规定 507
短期生产计划管理制度 510
产品管理制度 511
生产管理规定 518
生产现场作业方法 519
生产作业管理制度 522
生产设备管理制度 523
生产技术管理制度 531
生产外协管理制度 534
公司委托制造、外加工管理制度 537
安全生产管理制度 540
新产品开发管理制度 546