第一部分 绪论 2
1领导观 2
1.1领导观的要素 3
1.2结论 5
本章概念 6
思考题 6
2组织中领导的钻石模型 7
2.1领导战略变革 8
2.2领导的关键要素 8
2.3一颗未经雕琢的钻石 10
2.4要素间的相互关系意义重大 11
2.5领导的可能性 12
2.6钻石模型与首席执行官的行为 13
2.7钻石模型与明茨伯格的管理思想 14
2.8领导对象的层面 16
2.9结论 16
本章概念 17
思考题 17
3领导的层次 18
3.1躯体、头脑和心灵 19
3.2将三层次与学术观点联系起来 21
3.3组织含意 22
3.4结论 22
本章概念 23
思考题 23
第二部分 战略思维 26
4变化的领导背景 26
4.1全球的商业议题 26
4.2人类经济活动的开端 27
4.3当前的范式转变 30
4.4现代信息制度的背景 34
4.5结论 35
本章概念 36
思考题 36
5战略架构 37
5.1定义 37
5.2战略领域 38
5.3战略思维的框架 38
5.4匹配模型 39
5.5意图模型 41
5.6作为革命的战略 43
5.7体验经济 44
5.8创新者困境 44
5.9从优秀到卓越模型 45
5.10发展你的战略思维 46
5.11战略思维的基本要素 47
5.12结论 48
本章原则 48
思考题 48
6第三层次领导的道德义务 50
6.1领导道德的四个维度 50
6.2道德与领导 51
6.3第三层次领导的道德基础 52
6.4员工增值的正态分布 55
6.5第三层次领导道德基础的普遍性 56
6.6结论 59
本章概念 59
思考题 59
7创新与第三层次领导 60
7.1强化创造性思维的技巧 61
7.2像爱迪生一样创新 63
7.3结论 64
本章概念 64
思考题 64
8个人、团队与组织的宪章 66
8.1宪章 66
8.2使命 67
8.3愿景 70
8.4结论 73
本章概念 73
思考题 74
第三部分 自我 76
9自我领导 76
9.1人生中的头号问题 77
9.2每一个组织都是被完美地设计以产生其正在产生的结果 77
9.3我该怎样做 78
9.4结论 78
本章原则 79
思考题 79
10领导者指南：行为方式探因 80
10.1两种遗传 80
10.2大脑 81
10.3你的模因遗传 82
10.4反思 82
10.5人生的早期阶段 82
10.6巩固这些倾向 84
10.7激励 85
10.8选择的自由 86
本章概念 87
思考题 87
11理性情感行为模型 88
11.1事件 88
11.2感知与观察 89
11.3 VABE 89
11.4看得见的行为 92
11.5 REB模型与领导变革 93
11.6自我概念 93
11.7防御机制 94
11.8给领导者的暗示 94
11.9结论 95
本章概念 96
思考题 96
附录A个人防御机制简表 97
12领导与智力 98
12.1智力有很多种类：加德纳的研究 99
12.2智商 99
12.3情商 99
12.4认知你的情感 101
12.5控制你的情感 101
12.6关注／专心 101
12.7社交商数 102
12.8变革商数 103
12.9结论 104
本章概念 105
思考题 105
13共鸣、领导与人生目标 106
13.1梦想 107
13.2内在梦想 107
13.3沉浸状态与共鸣 108
13.4准备 110
13.5活力循环 111
13.6挫折、障碍和间隔的成功 113
13.7重温梦想 114
13.8结论 116
本章原则 117
思考题 117
14全球商业领导者 119
14.1文化是VABE的集合 119
14.2有效全球领导者的特征 120
14.3结论 123
本章原则 123
思考题 124
第四部分 领导他人 126
15权力与领导：领导他人 126
15.1影响力的来源与领导的层次 127
15.2认可 128
15.3互惠的通货 129
15.4信任和尊重的作用 131
15.5施加影响的一般方法 131
15.6第三层次的影响 131
15.7结论 132
本章概念 132
思考题 133
16第一层次领导的历史优势及现代吸引力 134
16.1第一层次的领导假定了不同个体的一致性 135
16.2第一层次的领导技巧 135
16.3第一层次领导的活力消耗影响 136
16.4结论 137
本章概念 137
思考题 137
17第二层次领导的挑战 138
17.1人类的大脑 138
17.2公式和演绎推理 139
17.3决策 140
17.4第二层次领导的手段和技巧 141
17.5第二层次领导的问题 141
17.6归根结底 142
17.7结论 142
本章概念 142
思考题 143
18第三层次领导的焦点和影响 144
18.1第三层次领导的技巧 145
18.2第三层次领导与承诺的潜在阴暗面 147
18.3组织含意 147
18.4在个体及组织层面上应用第三层次领导 148
18.5结论 148
本章概念 149
思考题 149
19有效领导的六个步骤 150
19.1弄清楚你的核心 151
19.2弄清楚什么是可能的 153
19.3弄清楚他人能做出什么贡献 155
19.4提供支持以使他人能做出贡献 156
19.5坚持不懈 158
19.6衡量和庆祝进展 159
19.7结论 160
本章概念 160
思考题 160
20领导语言 161
20.1尊重他人的领导沟通：邀请 163
20.2人际“舞蹈”的作用 163
20.3结论 165
思考题 165
21领导团队 167
21.1团队是由什么构成的 167
21.2团队的生命周期 168
21.3团队中的角色 170
21.4令人鼓舞的愿景 171
21.5激发强烈的使命感 171
21.6找到适合的成员 172
21.7分布式领导 172
21.8非凡的协调 173
21.9创造性支持 173
21.10尊重的道德基础 173
21.11适合的人有适合的角色 173
21.12参与 174
21.13恰当的衡量标准 174
21.14潜在的团队怎样误入歧途 175
21.15 虚拟的团队 176
21.16结论 176
本章概念 177
思考题 177
第五部分 作为设计者的领导者 180
22领导组织的设计 180
22.1组织设计的一般模式及其对结果的影响 180
22.2组织凝聚力 187
22.3结论 188
本章概念 188
思考题 188
23人力资源管理系统 189
23.1挑选和招聘 189
23.2工作设计与绩效 190
23.3评价 191
23.4奖励 191
23.5学习系统 192
23.6结论 193
本章概念 193
思考题 193
24领导变革 195
24.1变革的一般模式 195
24.2外来帮助对管理变革的作用 197
24.3领导变革过程 197
24.4变革模式：经典与流行 199
24.5变革过程中的角色 199
24.6对变革的响应 200
24.7变革的层次 202
24.8结论 204
本章概念 204
思考题 204
第六部分 结论 206
25 结论 206
本书概念总结 209
深入思考 211
附录 领导理论 212
译者后记 228