第一章 人力资源管理概述 1
第一节 知识社会的来临 3
第二节 人力资源概述 5
第三节 人力资本理论 9
第四节 人力资源管理与企业核心竞争力 13
第五节 人力资源管理的发展和演变 21
第六节 人力资源管理者的角色及其任职资格 26
本章小结 31
讨论案例 31
课堂讨论题 35
复习思考题 35
第二章 战略人力资源管理 36
第一节 人力资源管理的新环境 38
第二节 战略人力资源管理的影响因素 41
第三节 人力资源战略的形成模式 44
第四节 战略人力资源管理的模型 50
第五节 人力资源战略的适应性与柔性 56
本章小结 60
讨论案例 60
课堂讨论题 61
复习思考题 62
第三章 工作分析与工作设计 63
第一节 工作分析概述 65
第二节 工作分析的过程和方法 72
第三节 工作设计 84
本章小结 98
讨论案例 98
课堂讨论题 101
复习思考题 102
第四章 人力资源规划 103
第一节 人力资源规划概述 104
第二节 人力资源的存量分析 112
第三节 人力资源供需预测与综合平衡 115
第四节 人力资源规划的编制与应用 124
本章小结 127
讨论案例 127
课堂讨论题 129
复习思考题 129
第五章 招聘与挑选 130
第一节 招聘概述 132
第二节 招募 135
第三节 筛选 141
第四节 录用 152
本章小结 155
讨论案例 155
课堂讨论题 156
复习思考题 156
第六章 培训与开发 157
第一节 培训与培训的投资分析 159
第二节 培训的原则、形式和体系 164
第三节 培训的过程及其组织和管理 171
第四节 人力资源开发 177
本章小结 182
讨论案例 183
课堂讨论题 184
复习思考题 184
第七章 职业生涯管理 185
第一节 职业生涯管理概述 186
第二节 影响职业生涯管理的因素 193
第三节 职业生涯发展计划的编制 207
第四节 职业生涯发展计划的评估 213
本章小结 214
讨论案例 214
课堂讨论题 215
复习思考题 215
第八章 绩效管理 216
第一节 绩效管理概述 218
第二节 影响员工绩效的因素 233
第三节 绩效考评方法 241
第四节 有效的绩效管理系统 254
第五节 绩效管理系统开发的程序 258
本章小结 267
讨论案例 267
课堂讨论题 269
复习思考题 269
第九章 薪酬管理 270
第一节 薪酬管理概述 272
第二节 基本工资管理 278
第三节 激励工资管理 296
第四节 特殊人员薪酬设计 304
第五节 薪酬管理的相关问题 309
本章小结 312
讨论案例 313
课堂讨论题 314
复习思考题 314
第十章 福利 315
第一节 福利概述 316
第二节 法定福利 323
第三节 自愿福利 328
第四节 弹性工作福利计划 334
第五节 福利管理 338
本章小结 345
讨论案例 346
课堂讨论题 348
复习思考题 348
第十一章 劳动关系 349
第一节 劳动关系概述 350
第二节 集体谈判 355
第三节 中国的集体谈判制度 369
本章小结 372
讨论案例 373
课堂讨论题 373
复习思考题 373
第十二章 安全与健康 374
第一节 劳动保护概述 375
第二节 劳动保护的主要内容 378
第三节 劳动保护的管理制度 387
第四节 工伤保险 390
本章小结 392
讨论案例 392
课堂讨论题 393
复习思考题 393
第十三章 全球企业的人力资源管理 394
第一节 影响人力资源管理的全球性因素 397
第二节 全球性人力资源选拔和配置 400
第三节 驻外人员的培训和培养 403
第四节 驻外人员的薪酬和福利 405
第五节 全球企业的劳资关系 408
本章小结 409
讨论案例 410
课堂讨论题 411
复习思考题 411
附件1：中华人民共和国劳动合同法 412
附件2：中华人民共和国就业促进法 425
参考文献 433
后记 436