第一章 导论 1
第一节 研究背景、目的与意义 3
第二节 有关概念界定及假设 24
第三节 文献简要回顾及其评述 47
第四节 本书研究的思路、内容与方法 77
第二章 职业经理人胜任力模型构思 83
第一节 职业经理人胜任力模型假设前提与分析 84
第二节 职业经理人胜任力基础模型 87
第三章 职业经理人胜任力模型验证与构建 106
第一节 职业经理人胜任力模型的访谈研究 106
第二节 职业经理人胜任力模型的问卷调查研究 129
第四章 环境因素对胜任力模型与管理绩效的影响 150
第一节 研究方法、研究设计与假设 151
第二节 环境因素、胜任力与管理绩效关系 152
第五章 职业经理人市场供求机制研究 160
第一节 职业经理人市场供求机制比较分析 160
第二节 胜任力模型在市场供求机制中的应用 162
第六章 职业经理人市场绩效评估机制研究 173
第一节 职业经理人市场绩效评估机制比较分析 173
第二节 胜任力模型在市场绩效评估机制中的应用 175
第七章 职业经理人市场价格机制和激励机制研究 186
第一节 职业经理人市场价格机制、激励机制比较分析 186
第二节 胜任力模型在市场价格机制和激励机制中的应用 189
第八章 基于胜任力模型的职业经理人市场建设 200
第一节 职业经理人市场发展现状剖析 200
第二节 有效的职业经理人市场构建的对策与建议 207
结束语 217
附录一 职业经理人胜任力访谈提纲 223
附录二 职业经理人管理绩效他评问卷 225
附录三 职业经理人管理绩效自评问卷 227
附录四 职业经理人胜任力调查问卷(部分) 230
主要参考文献 234
后记 251
图1—1 Spencer管理人员胜任力辞典 58
图1—2 Spencer胜任力冰山模型 58
图1—3 Spencer胜任力洋葱模型 58
图1—4 JCAM方法建立胜任力模型的流程 74
图1—5 本书研究思路 78
图2—1 胜任力模型的三个组成部分 85
图2—2 因果关系流程模式 86
图2—3 职业经理人胜任力模型影响因素与管理绩效关系 87
图2—4 职业经理人胜任力模型维度 88
图2—5 职业经理人胜任力模型四维度之间的驱动关系 91
图3—1 管理的层次与管理技能之间的关系 118
图4—1 职业经理人胜任力和管理绩效影响因素示意图 151
图4—2 环境因素、胜任力模型与高层管理绩效的最终路径图 154
图4—3 环境因素、胜任力模型与中层管理绩效的最终路径图 156
图4—4 环境因素、胜任力模型与基层管理绩效的最终路径图 157
图5—1 基于胜任力模型的职业经理人市场培训体系 170
图6—1 管理绩效与效率、效果关系 177
图6—2 基于胜任力模型的职业经理人市场绩效评估流程图 178
图6—3 职业经理人KPI的设计思路 183
图7—1 职业经理人绩效评估与薪酬标准关系 197
图7—2 基于胜任力模型的职业经理人市场薪酬体系 197
表1—1 胜任力模型在人力资源战略中的角色 22
表1—2 管理人员类型 27
表1—3 首席执行官关注什么 29
表2—1 职业经理人胜任力维度的含义 91
表2—2 企业招聘经理人员考虑的主要因素 95
表2—3 2003年中国企业经营者最需要具备的素质或技能排序 96
表2—4 企业管理者胜任能力认同比重(%) 97
表2—5 企业管理者外语与计算机应用水平 97
表2—6 企业管理者认为自己的能力情况(比重) 98
表2—7 企业三种经营管理价值观的比较 104
表2—8 兴趣、价值观与态度 104
表2—9 管理人员正向与负向人格因素 105
表3—1 访谈被试基本情况分布表 111
表3—2 管理过程学派对管理人员工作职能的研究一览表 114
表3—3 高、中、基层管理人员的工作特性对比 116
表3—4 处于组织不同层次的管理人员在各项管理职能上的时间分布 118
表3—5 职业经理人胜任力要素 124
表3—6 职业经理人胜任力访谈内容编码一致性程度(N=31) 126
表3—7 职业经理人胜任力访谈内容归类编码表(部分) 128
表3—8 一般的、成功的和有效的经理人员从事不同管理活动的时间分布 131
表3—9 职业经理人胜任力样本基本信息表(N=121) 132
表3—10 胜任力描述性统计分析结果 140
表4—1 企业文化对企业经营业绩的影响 159
表5—1 销售职业经理人胜任力面试问题设计 164
表5—2 职业经理人胜任力面试结果评分标准和等级 165
表5—3 基于胜任力模型的职业经理人市场选聘总结表 167
表5—4 职业经理人培训课程设计体系(举例) 171
表6—1 职业经理人胜任力定义及评估标准 180
表6—2 职业经理人胜任力强弱项汇总表 181
表6—3 职业经理人胜任力评估报告 182
表6—4 经理人业绩合同(样本) 182
表6—5 职业经理人业绩评估标准 183
表6—6 职业经理人综合评估打分一览表 183
表6—7 基于胜任力模型的职业经理人市场绩效评估表 184
表8—1 经理人员职业化行为标准项 202