第一章 市场调查概述 1
第一节 市场与市场调查 1
第二节 市场调查的产生和发展 6
第三节 市场调查的原则及步骤 10
第四节 市场调查机构与人员 12
第二章 市场调查内容 23
第一节 市场基本环境调查 23
第二节 市场需求调查 25
第三节 市场供给调查 37
第四节 市场营销活动调查 39
第三章 市场调查方案设计 48
第一节 市场调查方案设计概述 48
第二节 市场调查方案设计的主要内容 55
第三节 调查方案的可行性研究与评价 61
第四章 市场调查方法 67
第一节 文案调查法 67
第二节 询问调查法 76
第三节 观察调查法 81
第四节 实验调查法 85
第五节 网络调查法 89
第五章 市场调查问卷设计 99
第一节 问卷设计的概念和格式 99
第二节 问卷设计的原则与程序 101
第三节 市场调查问卷设计技术 104
第六章 测量设计 117
第一节 测量的概念与构成要素 117
第二节 测量层次 120
第三节 量表设计 124
第四节 测量的信度和效度 135
第七章 调查资料分析 143
第一节 市场调查资料的整理 143
第二节 市场调查资料的分析 147
第三节 市场调查报告的撰写 159
第八章 市场预测概述 170
第一节 市场预测的基本原理与要求 170
第二节 市场预测的步骤 178
第三节 市场预测基本内容 182
第四节 市场预测方法及选择 187
第五节 市场预测精确度的测定 190
第九章 定性预测方法 198
第一节 预警分析法 199
第二节 主观概率预测法 203
第三节 类推预测法 213
第四节 专家预测法 218
第十章 时间序列预测法 229
第一节 时间序列预测法概述 229
第二节 移动平均法 232
第三节 指数平滑法 236
第四节 趋势外推预测法 239
第五节 季节指数预测法 247
第十一章 回归分析预测法 260
第一节 回归分析预测法概述 260
第二节 一元线性回归分析预测法 264
第三节 多元线性回归分析预测法 271
第四节 非线性回归预测法 278
第十二章 市场调查与预测的深化：决策 286
第一节 决策概述 286
第二节 单目标风险型决策 296
第三节 单目标非确定型决策 306
第四节 多目标决策 311
第五节 决策风险分析 320
附录一 EViews在市场预测分析中的应用 327
第一节 EViews概述 327
第二节 EViews工作文件 330
第三节 EViews在市场预测分析中的应用 333
附录二 相关表格 345
参考文献 354