第一篇 日常事务 1
同事交流 2
请假休假 10
加班加薪 17
工作压力 26
升迁离职 33
第二篇 约会接待 41
商务宴请 42
约会拜访 53
接送来宾 62
第三篇 商务贸易 73
产品介绍 74
询盘报盘 82
价格磋商 90
签订合同 98
第四篇 商务旅行 109
乘飞机 110
乘火车 117
打出租车 125
宾馆住宿 131
参观工厂 140
第五篇 函电写作 149
概述 150
电子邮件 153
公函 164
商务信函 185
社交书信 204
附录 221
常见英文缩写 222
我国及世界节日一览 225
商务名言警句 229