第5部分 国防项目验收与评估管理导读 2
第15章 国防项目定型与试用管理 2
15.1 国防项目定型管理 2
15.1.1 概述 2
15.1.2 定型管理的原则与程序 3
15.1.3 定型管理的组织和过程 6
15.1.4 定型管理的主要工作内容 10
15.2 国防项目试用管理 11
15.2.1 概述 12
15.2.2 试用管理的目的和任务 13
15.2.3 试用管理的程序 14
15.2.4 试用管理问题的处理 19
第16章 国防项目使用维修与退役报废管理 22
16.1 国防装备使用维修管理 22
16.1.1 装备使用保障管理 22
16.1.2 装备维修管理 23
16.2 国防装备退役报废管理 25
16.2.1 装备改型管理 25
16.2.2 装备退役报废管理 25
第17章 国防项目评估与后评价管理 30
17.1 国防项目评估 30
17.1.1 概述 30
17.1.2 国防项目前评估、过程评估与后评估 31
17.2 国防项目后评价 34
17.2.1 概述 35
17.2.2 基本内容 35
17.2.3 程序与方法 37
17.2.4 原则及注意事项 40
17.3 国防项目管理评估 41
17.3.1 概念 41
17.3.2 基本原理 42
17.3.3 评估要素 42
17.3.4 评估层次 42
17.3.5 评估方法 43
17.3.6 评估程序 44
17.3.7 评估模型 45
17.3.8 评估策略 46
17.4 项目管理评估案例 49
17.4.1 评估体系 49
17.4.2 评估程序 55
17.4.3 总结与展望 59
第6部分 国防项目综合管理导读 64
第18章 国防项目沟通管理 64
18.1 信息管理 64
18.1.1 概述 64
18.1.2 主要内容 67
18.1.3 管理过程 69
18.2 沟通管理 75
18.2.1 概念 75
18.2.2 类型 76
18.2.3 过程 78
18.2.4 渠道 79
18.2.5 管理过程 81
18.3 冲突管理 87
18.3.1 概念 87
18.3.2 管理过程与工作内容 88
18.3.3 国防项目组织冲突管理 92
第19章 国防项目利益相关方管理 97
19.1 概念 97
19.2 基本分类 98
19.3 管理过程与工作内容 99
第20章 国防项目风险管理 105
20.1 概述 105
20.1.1 风险与风险管理的概念 105
20.1.2 风险的特征 106
20.1.3 风险的分类 106
20.1.4 风险管理的意义 107
20.1.5 风险管理的适用范围 108
20.2 项目风险管理过程 108
20.2.1 概述 108
20.2.2 风险规划 109
20.2.3 风险识别 110
20.2.4 风险估计 114
20.2.5 国防项目风险评价 116
20.2.6 风险应对 119
20.2.7 风险监控 123
20.3 项目群风险管理 124
20.3.1 概念和特征 124
20.3.2 组织选择 124
20.3.3 管理过程 126
20.3.4 动态管理 127
20.4 项目技术风险管理 127
20.4.1 概念 127
20.4.2 技术风险管理作用 128
20.4.3 技术风险管理过程 129
20.4.4 技术风险分析报告 133
20.5 国防项目风险管理案例 135
20.5.1 美国国防部的项目风险管理计划格式 135
20.5.2 航空新产品开发的风险管理 137
第21章 国防项目保障管理 145
21.1 产品数据管理 145
21.1.1 概念内涵 145
21.1.2 管理过程 145
21.1.3 工作内容 146
21.2 知识管理 147
21.2.1 概念内涵 147
21.2.2 管理过程 148
21.1.3 工作内容 149
21.3 标准化管理 150
21.3.1 概念内涵 150
21.3.2 管理过程 151
21.3.3 工作内容 152
21.4 安全管理 153
21.4.1 概念内涵 153
21.4.2 管理过程 154
21.4.3 工作内容 155
21.5 保密管理 157
21.5.1 概念内涵 157
21.5.2 管理过程 158
21.5.3 工作内容 159
第22章 国防项目集成管理 163
22.1 概述 163
22.2 一般项目集成管理 164
22.2.1 项目计划过程 165
22.2.2 项目控制过程 167
22.2.3 项目管理全过程 169
22.3 国防项目集成管理 170
22.3.1 主要特点 170
22.3.2 工作过程 170
22.3.3 集成计划的编制 170
22.3.4 集成计划的执行 173
22.3.5 集成的变更控制 175
22.4 重点把握的一些问题 177
22.4.1 集成管理的思路 177
22.4.2 立项决策涉及事项 177
22.4.3 刘易斯决策模型 178
22.4.4 项目管理计划是关键 178
22.4.5 集成管理与项目管理过程的关系 179
22.4.6 国防项目管理办公室 180
22.4.7 以质量保证为中心 180
22.4.8 范围、时间、质量、成本的关系 181
第7部分 国防项目组织级项目管理导读 184
第23章 国防项目群管理 184
23.1 概述 184
23.2 管理的不同点 187
23.3 生命期管理 187
23.4 要素管理 189
23.5 北斗导航卫星系统实践 190
23.5.1 系统组成 190
23.5.2 运行机制 192
23.5.3 主要特点 192
23.5.4 项目群管理体系构建 194
第24章 国防项目组合管理 200
24.1 概述 200
24.2 项目管理战略规划 202
24.2.1 战略规划概述 202
24.2.2 项目管理战略规划实施 203
24.2.3 影响项目管理战略规划成功的关键因素 205
24.3 管理过程 207
24.3 管理重点 207
24.3.1 机制管理 208
24.3.2 组织管理 209
24.3.3 决策管理 210
24.3.4 风险管理 211
24.3.5 评估管理 211
第25章 国防企业级多项目管理 215
25.1 概述 215
25.2 主要内容 218
25.3 组织设计 220
25.4 管理机制 222
25.5 多项目管理 223
25.6 组织级项目管理成熟度 226
25.6.1 概述 226
25.6.2 主要的项目管理成熟度模型 227
25.6.3 典型组织项目管理成熟度简介 227
第8部分 国防项目管理综合应用案例导读 234
第26章 国防项目管理案例 234
26.1 案例背景及要求 234
26.1.1 案例背景 234
26.1.2 讨论要求 234
26.2 项目小组工作过程 235
26.2.1 项目报告概况 235
26.2.2 项目团队及目标 235
26.2.3 项目团队成员分工 236
26.2.4 项目团队工作计划 236
26.2.5 项目团队资源需求 238
26.3 项目管理报告 238
26.3.1 项目范围 238
26.3.2 项目组织管理 239
26.3.3 项目进度计划拟制 241
26.3.4 项目人力资源与成本费用计划拟制 247
26.3.5 项目生命周期中与“人”相关的问题 251
26.3.6 项目风险管理 255
26.3.7 项目进度管理 260
26.3.8 项目计划与控制的文件与表格 263
26.3.9 信息、沟通、冲突管理 265
26.3.10 项目的收尾与验收 269
第27章 国防大型复杂项目管理案例 272
27.1 项目背景 272
27.1.1 项目简介 272
27.1.2 项目的必要性和可行性 273
27.1.3 项目利益相关方 273
27.1.4 项目目标 274
27.1.5 项目与项目管理的特点 275
27.1.6 项目管理在组织中的重要性 275
27.2 项目结构与项目组织 276
27.2.1 项目结构 276
27.2.2 项目组织 277
27.2.3 阶段模型和里程碑 280
27.3 项目计划 281
27.3.1 进度监督计划 281
27.3.2 质量监督计划 282
27.3.3 沟通管理计划 282
27.3.4 风险监督计划 282
27.3.5 综合管理计划 283
27.4 项目实施 283
27.4.1 进度管理 283
27.4.2 质量管理 284
27.4.3 沟通管理 285
27.4.4 风险管理 285
27.4.5 综合管理 285
27.5 项目收尾与后评价 286
27.5.1 项目收尾 286
27.5.2 项目后评价 286
27.6 项目管理实践获得的经验 286
27.6.1 项目报告中涉及的项目管理过程 286
27.6.2 项目管理方法和技术的应用 287
27.6.3 项目管理的经验 287
27.6.4 几点感悟 288
第28章 国防企业级多项目管理案例 290
28.1 前言 290
28.2 项目背景 291
28.3 组织结构及项目类型 291
28.3.1 中国空间技术研究院组织结构 291
28.3.2 总体部组织结构 292
28.3.3 项目列表 294
28.4 项目群管理的策略 295
28.4.1 面向多项目综合管理搭建组织支持平台 295
28.4.2 不断优化业务流程,开展流程体系建设 295
28.4.3 建立专业化的项目管理队伍,提升项目管理能力 295
28.4.4 加强技术研究,促进项目群管理技术的提升 296
28.4.5 加强项目管理信息化建设 296
28.4.6 培育和彰显项目管理文化 296
28.5 项目的组织结构、权责、合同 296
28.5.1 项目组织机构的演变 296
28.5.2 组织级项目管理的成熟度模型 299
28.5.3 权力和责任 300
28.5.4 合同管理 301
28.6 项目的发展、优先和评价 301
28.6.1 项目发展策略 301
28.6.2 项目优先级规则 303
28.6.3 项目评价 303
28.7 项目的目标及项目成功的依据 304
28.7.1 项目目标 304
28.7.2 项目成功的依据 305
28.8 项目群人力资源管理 305
28.8.1 项目人员的选择 305
28.8.2 项目专业队伍的培训 306
28.8.3 职业发展与支持 308
28.9 项目结构及范围、项目的协调 309
28.9.1 项目的WBS 309
28.9.2 项目的综合协调 310
28.10 领导决策系统、冲突及危机管理 311
28.10.1 领导决策系统 311
28.10.2 冲突及危机管理 313
28.11 管理项目的方法、工具及支撑体系 316
28.11.1 管理项目的方法与技术 316
28.11.2 项目管理的信息化平台 319
28.11.3 流程体系建设 324
28.12 风险管理与变更控制 327
28.12.1 风险管理 327
28.12.2 变更控制 329
28.13 项目信息管理 335
28.13.1 项目信息及沟通管理 335
28.13.2 项目资料管理 337
28.14 本项目管理案例中项目管理的特点 337
28.15 项目群管理结果的评价 338
28.15.1 健全完善组织结构 338
28.15.2 优化、固化了项目管理相关业务流程 338
28.15.3 打造了一支专业的项目管理队伍 339
28.15.4 推进了项目管理技术的发展 339
28.15.5 夯实了项目信息基础 340
28.15.6 培育了项目管理文化 341
28.16 结论 341
28.17 体会与展望 342
练习题参考答案 343
附录一 国际项目管理国防专业资质认证(IPMP国防)简介 346
附录二 中国国防项目管理专业资质认证(DPMP)简介 349
参考文献 366