第一章 面试决定成败 1
一、面试的基本内涵和特点 1
二、面试在公务员录用过程中的功能 4
三、把握当今面试大趋势 8
四、面试的构成要素和面试类型 9
五、面试测评的主要内容 14
六、面试的基本要求 15
七、面试的组织实施和程序安排 15
第二章 面试的基本方式与方法 18
一、结构化面试 18
二、无领导小组面试讨论 27
三、面谈法 39
四、问答法 40
五、情景模拟法 41
六、管理游戏 45
七、抽签答辩法 47
八、演讲法 49
九、公文筐测验 52
第三章 面试测评的主要内容 58
一、公务员必须具备的一般能力 58
二、公务员必须具备的特殊能力 70
三、公务员的个性特征 89
第四章 面试试题设计与评价标准 101
一、面试试题设计基本程序和要求 101
二、面试题目类型 103
三、命题的技术问题 106
四、面试测评标准的内涵和特征 110
五、面试测评标准的分类 111
六、面试测评标准的设计原则与制定 114
七、面试评分表的设计 116
第五章 面试准备 119
一、知识结构和能力结构 119
二、掌握公务员录用面试程序的基本结构 121
三、对应聘单位的情况要有一定的了解 122
四、面试的心态准备 123
五、面试的形象准备 126
六、面试临近的准备 130
附录一 某市党政群机关公开招考机关工作人员和国家公务员面试实施方案 132
附录二 一个完整的面试过程 135
附录三 某市选拔高级管理人才面试试题（1） 152
附录四 某市选拔高级管理人才面试试题（2） 155
第六章 面试经典试题练习精选与解析 158
一、自我认识与背景 158
二、逻辑思维 164
三、决策能力与处理问题 167
四、应急处理 173
五、综合分析 176
六、协调和组织 189
七、人际关系处理 197
八、情绪控制力和性格 202
九、串词和漫画题 210
附录一 2004年国家机关公务员考试面试题 212
附录二 2006年某省公务员考试面试真题（1） 217
附录三 2006年某省公务员考试面试真题（2） 218
附录四 2006年某省公务员考试面试真题（3） 220
附录五 2006年某省公务员考试面试真题（4） 221
第七章 必须通晓的常用面试策略 223
一、从近年国家机关公务员面试暴露考生哪些不足谈起 223
二、你的语言就是你的武器：如何回答问题 225
三、语言与肢体语言的运用技巧 234
四、考官就是你的裁判：如何面对考官 241
五、面试中的几个关键问题 246
第八章 近年来“国考”和“省考”公务员面试题精选 251
一、2003年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 251
二、2004年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 254
三、2005年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 269
四、2006年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 272
五、2007年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 285
六、2008年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 306
七、2009年“国考”和“省考”公务员面试真题参考 320
附录一 中央、国家机关考试录用公务员结构化面试题本 334
附录二 2008年国家公务员面试心理素质测试题 342