第一章 谁说蛤蟆没有青蛙愚，创新才是硬道理 1
第一节 创新，让企业做个快乐的老太太 1
案例：LED产业面临创新机遇 4
案例：正泰电气的“创新”保护神 6
第二节 种瓜得瓜，种豆得豆 8
案例：台达太阳能引领绿色节能新时代 13
第三节 “绿色”引领时代 15
案例：砸下20亿，正泰进军太阳能产业 19
案例：我国自主创新中的问题及其原因 22
第二章 创新工业品营销思维——市场战略创新 29
第一节 销售，卖得好更要卖得巧 29
案例：西门子进军中国风电市场 32
案例：宝钢打造核心竞争力 41
第二节 工业品设计，面子工程很重要 45
案例：阳宏公司应对降价危机 47
案例：徐工ZL40G装载机的设计创新 51
第三节 企业品牌，名气大底气才足 54
案例：品牌资源是最有价值的优势 60
案例：工业品品牌推广八大招数 63
第四节 商业模式，承载创新的梦想 66
案例：汽车经销的商业模式创新 74
案例：问鼎全球，研华市场战略透视 76
第三章 创新工业品营销思维二——管理方式创新 83
第一节 小团队大学问 83
案例：如何挑选销售人员 92
第二节 巧妙激励，事半功倍 94
案例：3M公司的创新激励 101
第三节 留住员工的心，企业文化显身手 102
案例：企业文化造就的优秀惠普 110
第四节 企业要发展，科技需先行 112
案例：金蝶让ERP个性飞扬 119
案例：企业创新激励管理案例与实证研究 121
第四章 创新工业品营销思维三——产品服务创新 127
第一节 分类和维护，要看客户下菜单 127
案例：客户ABC分类法 132
第二节 真心换真情，哪个客户能拒绝 136
案例：雪佛兰：用专业服务赢得客户 137
案例：TCL客户服务体系 143
案例：联想服务器以全方位客户导向赢得市场 145
第五章 创新工业品营销思维四——营销模式创新 151
第一节 好酒也怕巷子深 151
案例：“王麻子”的辉煌与没落 157
案例：韩国创新模式——引进消化吸收再创新 160
第二节 把对的产品卖给对的人 167
案例：车市的个性化营销策略 171
第三节 锁定目标，让客户掏钱 173
案例：肯·罗布的秘密 176
第四节 战略联盟，找对朋友好办事 182
案例：数控机床战略联盟成立 187
案例：大客户销售制胜策略 189
第六章 创新工业品营销思维五——成本削减创新 197
第一节 你的企业信息化了吗 197
案例：鞍山钢铁的小型机集群 198
案例：信息化降低管理成本，五年节省700万元 204
第二节 盯住成本不放松 207
案例：削减物流成本的精益供应链 214
案例：国外大石油石化公司低成本战略剖析 217
第七章 营销创新，任重道远 230
案例：福田汽车自主创新 230
结束语——写在《营销新革命》出版之后 239
附录 241